甘 强

(吉林大学法学院，吉林长春 130012)



重识“消费者”的法律地位

甘 强

(吉林大学法学院，吉林长春 130012)

关于我国法上“消费者”概念及其范围一直没有定论，根本缘由在于对“消费者地位”的认识分歧，我国《消费者权益保护法》的制度绩效亦因此大受减损。基于理性“消费者”的人像假设、法律对消费者权益保护的限度、互联网时代引起的消费行为实质变革、市场的运作逻辑以及中国语境下“弱势权威”形成的可能等因素，应重新认识和确立“消费者”地位，即“消费者”的法律形象并非弱而愚，而是能够独立、理性参与并影响市场的自立主体。法律规定的消费者权利的实质并非向消费者倾斜，而在于参与主体均遵循交易规则为行为时参与主体的权益便能够实现。对“消费者”地位的这一重新认识不仅有助于克服既有的相关法律的内在逻辑矛盾，而且为更好地保护消费者权益指明了制度创新的方向，同时预示了相邻法律及司法对“消费者”的引入与作用限制。

消费者地位；弱势权威；消费者自立；消费者权益保护法

一、问题的提出

“消费者”概念的内涵似乎应是不言自明的，经济学、营销学、社会学、心理学、行为学、传播学等方面的研究者广泛地使用这一概念，而未引起理解上的偏差或分歧；但在法学方面的研究者中，“消费者”概念及其范围的争论却从未停息，我国立法与司法实践也未曾出现统一认识的倾向。我国《消费者权益保护法》(以下简称：《消法》)的制定与修订者均放弃了对“消费者”作明确界定的努力，最近公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》也体现出相同的立法策略。……