邓希妍　丁凡　刘莲莲　何苗苗　叶江端（湖北省标准化与质量研究院，现代服务业与公共管理标准化研究所）



民政标准化的发展现状及对策研究
——以湖北省民政工作为例1）

邓希妍丁凡刘莲莲何苗苗叶江端
（湖北省标准化与质量研究院，现代服务业与公共管理标准化研究所）

摘要：本研究针对湖北省民政标准化工作的实际，以目标和问题为导向，提出建立民政业务标准体系、明确标准研制、加大标准实施监督和开展标准化试点等民政标准化工作建议，为提升湖北省民政标准化水平和服务质量提供参考依据。

关键词：民政标准化标准体系试点

1）项目来源：2015年湖北省民政厅委托项目《民政标准化建设研究》。

1　引言

标准化是深化民政事业改革、推动民政事业科学健康发展的坚实基础和重要支撑。湖北省民政部门紧扣建设创新务实民政的要求，着力解决制约民政标准化发展的突出问题，做出了许多新的探索，取得了初步成效。

2　湖北省民政标准化发展的现状

2006年起，民政部先后出台民政标准化的“十一五”“十二五”规划，湖北省民政系统为落实有关要求，在省委省政府的领导下将标准化作为加快民政事业发展的重要手段和技术支撑。“十二五”期间，省民政厅成立了民政标准化建设工作领导小组，初步形成了在厅标准化建设工作领导小组的统一领导下，人事处牵头组织，各业务处室具体负责的标准化工作机制，通过加强顶层设计、明确责任部署、加强标准化工作协作等方式，有力地推动了湖北省民政标准化建设。……