王艳惠包头医学院第一附属医院消化内科，内蒙古包头　014010



消化内科护理管理中优质护理的应用效果观察

王艳惠
包头医学院第一附属医院消化内科，内蒙古包头014010

［摘要］目的观察优质护理在消化内科护理管理中的应用效果。方法选取包头医学院第一附属医院2013年11月—2014年11月收治的消化内科患者98例为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组49例，对照组患者予以常规护理，观察组患者在对照组常规护理的基础上给予优质护理，比较两组患者的住院时间、患者康复效果以及护理的满意度。结果观察组患者的康复率97.9%显著高于对照组患者的康复率81.6%，对比差异有统计学意义（P<0.05）；观察组患者的平均住院时间（6.1±0.9）d明显少于对照组患者的平均住院时间（13.6±2.5）d，对比差异有统计学意义（t=3.7684，P<0.05）；观察组患者的护理满意度为100%，显著高于对照组患者护理满意度85.7%，对比差异有统计学意义（P< 0.05）。结论优质护理在消化内科护理管理中能有效提高患者护理满意度，有临床推广价值。

［关键词］消化内科；护理管理；优质护理；应用；效果

传统的医护模式已经难以满足当前我国医疗事业的发展，护理模式［1］由“以疾病为中心”逐渐转向“以患者为中心”，使护理效果得到显著提升。临床实践表明，在护理管理与实施过程中，通过采取优质护理［2］的措施，不但可以有效提高护理水平，而且可以提高医院的医疗社会声誉。该研究选取了包头医学院第一附属医院2013 年11月—2014年11月收治的消化内科患者98例为研究对象，随机分为对照组和观察组，对照组患者予以常规护理，观察组患者在对照组常规护理的基础上给予优质护理，观察优质护理在消化内科护理管理中的应用效果，现报道如下。

1　资料与方法

1.1一般资料

该研究选取包头医学院第一附属医院2013年11月—2014年11月收治的消化内科患者98例为研究对象。……