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家庭医生工作室服务模式的实践和优化

2016-02-05高胤昊朱建荣王延秋尤晓东许育红陈灿兴

中国卫生产业 2016年24期
关键词:服务

高胤昊,朱建荣,王延秋,尤晓东,许育红,陈灿兴

1.江苏省无锡江溪社区卫生服务中心,江苏无锡214111;2.江苏省无锡市人民医院,江苏无锡214023

家庭医生工作室服务模式的实践和优化

高胤昊1,朱建荣2,王延秋1,尤晓东1,许育红1,陈灿兴1

1.江苏省无锡江溪社区卫生服务中心,江苏无锡214111;2.江苏省无锡市人民医院,江苏无锡214023

自2014年以来,无锡市新吴区江溪街道社区卫生服务中心在春城社区设立“家庭医生工作室”。该研究通过优化“家庭医生工作室”服务模式,规范家庭医生制服务的工作方法。结果显示,新服务模式下的“家庭医生工作室”运转良好,能有效应对全科医生缺乏的客观现状,充分提升社区卫生服务能力。

家庭医生工作室;家庭医生制服务;社区卫生服务

目前世界上有50多个国家和地区推行家庭医生制服务,其在合理利用卫生资源、降低医疗费用、改善全民健康状况等方面起到了积极的作用[1]。而在中国,作为服务模式的家庭医生制度,是从责任医生、全科团队服务发展演变而来的,起步较晚,配套制度不完善、居民认识有误区、全科医生缺乏是目前家庭医生制度运行中遇到的主要问题[2],这也直接导致了社区卫生服务能力受限。配套制度的完善和居民认识的提高需要时间和经验的积累,现阶段如何应对全科医生缺乏的局面成了家庭医生制服务良好运行的首要问题,对提升社区卫生服务能力也有着积极作用。无锡江溪街道社区卫生服务中心通过设立“家庭医生工作室”,改进服务理念,优化服务模式,积极主动地应对困难局面,找到了提升社区卫生服务能力的有效方法。……

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