吴迪

河南省南阳市中心医院急诊创伤外科，河南南阳473000

团队管理模式在急诊护理管理中的应用

吴迪

河南省南阳市中心医院急诊创伤外科，河南南阳473000

急诊创伤外科是一个综合性比较强的急救科室，各个环节的工作都需要团队的配合。该院探讨团队管理模式在急诊创伤外科的应用。坚持以人为本的管理理念，提高急诊护理人员的综合素质；完善团队护理管理相关制度，提高病区护理质量；建立团队管理激励机制，充分挖掘护理人员的潜能。实施团队管理模式之后，急诊创伤外科病区的护理服务满意度、特级和一级护理满意度、基础护理满意度、护理文书合格率等均高于实施团队管理模式之前，他们之间的数据差异有统计学意义（P＜0.05）。团队管理模式坚持“以人为本”的管理理念，对每一位护理人员给予了高度的重视。该院实施团队管理模式之后，有效完善急诊护理管理相关规范和标准，使得每一位护理人员都能够更好地参与到工作之中，不仅提高了护理人员的综合素质和团队意识，还有效提高急诊创伤外科护理管理水平，从而为患者提供更优质的护理服务。

团队管理；急诊；护理；管理

团队是一个共同体，其是由管理层和员工组合在一起的，通过利用每一位成员所掌握的技能和经验来解决相关问题，从而达到共同的目标。病区是临床医疗的主要组成部分，而其中的护理人员属于一个团队，护士长是整个团队的管理者和领导者，在团队护理中扮演着十分重要的角色。……