王娟，张惠蓉，张丽萍，焦育娟，牟媛媛，阴怀清.山西医科大学护理学院，山西太原　03000；.山西医科大学附属第一医院，山西太原　03000

护理人文在责任制整体护理服务模式中的体现

王娟1，张惠蓉2，张丽萍2，焦育娟2，牟媛媛2，阴怀清2
1.山西医科大学护理学院，山西太原030001；2.山西医科大学附属第一医院，山西太原030001

随着社会的进步，人们的生活水平越来越高，对健康的要求也越来越高，人们在医院寻求的不仅仅是治疗疾病，同时还需要来自医务工作者的人文关怀。社会的进步带来了医学模式的改变，我国护理工作从一开始的功能制护理模式到现在的责任制整体护理服务模式经过了半个世纪的时间，现在，我国大部分医院护理工作都采用责任制整体护理服务模式。2010年原卫生部要求在护理工作中要改变护理工作模式，改变原来的护理理念，坚持以人为本，这要求护理工作人员不仅要对患者的身体健康提供护理，还要对患者的心理方面、精神方面、以及社会功能方面提供护理，所以护理工作人员要有较高的人文关怀知识与能力。为了提高护理工作人员的人文关怀能力，加快责任制整理护理服务模式的发展，该文首先介绍护理人文的基本内容，其次介绍责任制整体护理服务的内容，最后介绍护理人文在责任制整体护理服务模式中的体现。

护理人文；责任制整体护理服务

为了提高医院的竞争力，不仅仅要提高医院的医疗技术水平，还要提高医院的护理服务水平。……