李贵华， 　张新庆， 　赵阳，　杨国力



从道德、制度和法律层面探讨和谐医患关系的构建

李贵华， 张新庆， 赵阳，杨国力

【摘要】为从根本上缓解紧张的医患关系，构建和谐的医患关系，这就要求从医护人员、患者及其家属和媒体从业人员各自的道德规范、规章制度及法制理念等方面出发，每一攸关方都恪守道德规范，遵守规章制度，严守法律底线，承担自身责任。各自在道德、规章制度及法律法规的约束下行事，就能明显缓解医患关系，减少医患冲突，从而构建起和谐的医患关系。

【关键词】医患关系； 道德； 规章制度； 法律

Study on Building Harmonious Doctor-patient Relationship from Ethic, Rule and Regulations and Legality Views

LI Guihua, ZHANG Xinqing, ZHAO Yang, et al.ChuiyangliuHospitalofBeijing,Beijing, 100022,China

【Abstract】The doctor-patient relationship is so stressful recently. In order to build harmonious doctor-patient relationship, doctors, patients and media practitioners should adhere to ethics, obey eules and regulations, abide by legality, and share their obligation. All the stakeholders behave under the ethics, rules and regulations, legality, which will relief the tension between doctors and patients, and reduce the conflicts between them, and contribute to building harmonious doctor-patient relationship.

【Key words】 Doctor-patient relationship; Ethics;Rules and regulations;Legality

频发的暴力伤医事件昭示着当前医患关系的紧张已经到了无以复加的地步，缓解医患关系紧张这一难题也成了当前的热门话题。有的寄希望于“医责险”[1]；有的寄希望于“医疗体制的深化改革”[2]；还有的寄希望于所谓的 “中山模式”[3]。这些措施均难以从根本上解决医患关系紧张这一难题，只不过是“头痛医头、脚痛医脚”的治标之举。那么构建和谐医患关系的根本在哪?笔者认为道德、制度、法律3个层面的健全与提高，三位一体方有可能支撑起和谐的医患关系。

1道德层面

1.1医生从业的基本道德规范——认真、慎独、担当

医生的工作健康所系，性命相托，时刻需要认真负责，丝毫不得马虎。医生一个小的疏忽，一个不经意的小失误都有可能给患者带来难以弥补的伤害。故作为医生无论如何认真都不过分。更为重要的是，医生作为专业人员，所作诊断不能立即被患者、家属或其他人员判定是否正确，这就要求医生要有高度的慎独精神。……