近年，标准与标准化一时成为年度热词。什么是标准，与传统的质量、品牌的关系如何？关于这个问题，山东省质监局副局长谷源强有过一段经典概括：“标准就是把优秀变为文字，标准化就是把优秀变为习惯，质量是把标准执行到位，品牌是把标准变成文化。”

标准之所以能够引领产业或行业发展，主要存在于标准中不易被人发现的信息。或许某个标准是一个行业的普遍标准，所有人都要遵循，也基本能够达到标准要求，整个标准篇幅内都是讲行业普遍情况，但最重要的信息是那些隐藏在标准中的，代表着这个行业发展方向的潜在信息，在制定标准时，每一个分技术委员都会对一个标准的潜在发展留有空间，或许用文字表现出来，或许隐藏在文字下面；标准让人知道了这个行业的平均水平，同样激励着企业或组织超越这个水平，引领行业，持续推动标准的发展。如果企业只是追求符合标准值，还以符合某项标准值沾沾自喜，这个企业会在“大佬”们身后追的很累，在行业内可有可无，一不留神就会被淘汰。

标准化管理是现代企业管理水平的基本体现。在某公司人事部举行的组织架构培训学习中，讲课老师举了一个公司文件标准化的例子来说明公司组织治理的问题，“如果一个公司的文件、记录、表格，每个部门都有各自风格，纸张大小、装订、编号都各具特色，这家公司肯定不是上市公司”。标准化管理体现了现代企业管理的素养，贯穿整个企业，是企业文化的一部分，绝不能仅仅归于某个主管标准化的科室来负责。……