魏安军|文

铜陵有色在获得“全国质量奖”后，将全员绩效管理、对标管理、卓越绩效自我评价作为继续推进卓越绩效模式抓手，并设立“铜冠卓越绩效奖”进行引导，促进了发展质量稳步提升，树立了企业竞争的新优势。

铜陵有色金属集团控股有限公司（以下简称“铜陵有色”）2010年正式实施卓越绩效模式，对照《卓越绩效评价准则》，经过三轮“评价-改进-创新-分享”循环，经营质量水平和综合竞争能力实现了较大提升，于2012年获得第十二届“全国质量奖”。

如何巩固创奖成果，如何在日趋激烈的竞争中保持优势？公司认为，需要用卓越绩效模式作为发展新动能，持续推动公司有质量的发展。公司将卓越绩效模式的管理精髓贯穿于全员、全过程、全方位，以全员绩效管理、对标管理、卓越绩效自我评价等工作为抓手，并设立“铜冠卓越绩效奖”用于表彰实践卓越绩效模式成绩突出的单位。

实施全员绩效管理

公司通过分析企业发展方向和实现绩效目标（战略目标）的所有关键环节和重要路径，运用平衡计分卡原理，从战略目标中提取和分解了25个关键业绩指标（KPI），以此为源头，层层分解为各级组织和全体员工绩效指标，确保公司战略有效实施和落地（图1）。

公司全员绩效管理体系遵循PDCA原则，主要包括绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效反馈与改进、绩效结果应用等五个环节在内的完整循环上升的流程（图2）。其中绩效结果主要应用在以下方面：发现员工技能短板，开展有针对性的培训；……