●丁月华（太原科技大学，太原030024）

基于协同学序参量的企业竞争情报系统的协同机制构建

●丁月华（太原科技大学，太原030024）

［关键词］协同学；序参量；企业竞争情报系统；协同机制

［摘要］企业竞争情报系统是竞争情报工作的平台，其有效运转需要建立协同机制。利用协同学原理，对影响企业竞争情报系统有效运行的慢变量和快变量进行了分析。其中，慢变量包括组织能力、情报文化和价值实现能力，组成了企业竞争情报系统的序参量亚系统，在企业竞争情报系统的协同运作中，这三个慢变量交替成为序参量，影响了企业竞争情报系统协同机制的形成、运行和优化，推动了系统的协同演化。

竞争情报有助于企业决策者准确掌握竞争环境，评估竞争对手，改善战略管理，从而提高企业竞争优势。随着企业间的竞争日趋激烈，竞争情报发挥的作用将越来越大。为了更好地做好竞争情报工作，企业竞争情报系统应运而生。许多学者认为，企业竞争情报系统将成为企业最重要的基础信息系统，它的运行直接影响到企业竞争优势的提高。［1］作为一个复杂自适应性系统，企业竞争情报系统一方面要对外界的刺激作出反应，以适应环境变化；另一方面要整合各个部分、各个子系统的关系，使其在整体上产生新的有序结构，即涌现。［2］因此，企业竞争情报系统构建必须综合考虑情报系统与外部环境的关系、与企业内部其他系统之间的关系以及子系统之间的关系，建立协同机制，避免各行其是、各自为战，执行力减弱。……