［德］Agnes Mainka等；黄思慧，包　平编译（南京农业大学信息科技学院，南京　210095）

知识社会中的公共图书馆：
信息化国际城市里图书馆的核心服务

［德］Agnes Mainka等；黄思慧，包平编译
（南京农业大学信息科技学院，南京210095）

［关键词］知识社会；公共图书馆；核心服务；数字图书馆；物理图书馆

［摘要］Agnes Mainka等学者通过访问和分析图书馆的网站页面，对31个信息化国际城市的公共图书馆的核心服务进行了实证研究。定义了知识社会中公共图书馆作用的数字图书馆（虚拟）和物理图书馆（实体）两个层面的指标体系，对31个城市虚拟和实体图书馆功能的发挥进行了综合排名，结果显示：上海、深圳和北京3城市分别排名第5、10、13，超过了香港（17）、东京（27）和伦敦（30）等国际大都市。编译此文，旨在为国内公共图书馆提升服务提供借鉴，为我国图书馆理论与实践工作者提供新的研究视角。

等学者在《Public Libraries in the Knowl-edge Society: Core Services of Librariess in Informational World Cilies》一文中指出，知识社会城市中的公共图书馆不仅仅是软区位因素，也是城市（数字、知识、创新、智慧）必不可少的基础设施。

1　研究方法

对31个信息化国际城市的公共图书馆的数字空间和物理空间进行研究，并将数字图书馆和物理图书馆提供的服务分为以下几个重要方面。

（1）数字图书馆，包含网站（本国官方语言和英语）、网络OPAC（本国官方语言和英语）、电子资源（电子期刊、电子图书、数字图像、有声读物、音乐、电子杂志、视频、报纸、书目数据库及其他电子资源）、馆藏数字化、电子资源是否免费、数字图书馆使用指南（视频指南、专题……