王虹

羽绒服本就是寒冬季节的宠儿，加之每年“双十一”剁手也要买买买的狂热推动，其在服饰类产品中的销售量可谓是独领风骚。据统计，今年“双十一”，沈阳、哈尔滨、南京等多地消费者最爱买的物品均是羽绒服。

然而，网购羽绒服在销量居高不下的同时，也遭受着质量问题的重大考验。

羽绒服质量问题频发

说到网购羽绒服质量，记者真是深有体会。前几天，记者给远在家乡的父亲买了一件羽绒服，自认为对纺织品质量安全有一定辨别能力，记者在反复观看羽绒服吊牌标识、含绒量和绒的性质后才付了款。

父亲收到衣服后很开心，立马发来了所买羽绒服的上身效果图。这一看，着实让记者有了不看不知道，一看吓一跳的感觉，说好的咖啡色呢？说好的狐狸毛领呢？说好的高大上面料呢？因为高兴，父亲开始并没说什么，但听了记者的吐槽后，也经不住说起实情来：“颜色有点土，面料皱巴巴的，里子不透气，毛领一抓还掉毛，有些地方的线头好明显。”

更加不可思议的是，标识上明明标注含90%的白鸭绒，而实际上却混有灰鸭绒；虽然没有去正规检测机构检测充绒量，但明显看得出来衣服后背很多地方空空如也，似乎根本连灰鸭绒或者羽毛都没有填充。

虽然记者所购买的羽绒服价格在“双十一”活动的优惠下只有500元左右，但从其实际质量来看，着实不如100元以下的地摊货。一气之下，记者向售卖该商品的淘宝商家提出退货，但因为记者在评价中将上述事实描述得比较清楚，商家拒绝了记者退货的请求，其要求记者将退货原因中“商品质量与描述完全不符”的选项改成“七天无理由退货”，否则不予办理退货手续。……