杨多佳　张皋鹏

【摘 要】网络信息时代不仅改变了消费者的生活方式，也丰富了信息的传播方式。本文主要针对服装企业，对微博营销进行了分析介绍。主要介绍了微博营销的概念、形式；网络时代的消费者行为分析模型；并用成功案例对微博营销进行了详细的分析。

【关键词】微博；微博营销；AISAS模型；优衣库

一、前言

在后金融危机时代，中国服装产业随着劳动力成本的逐步提高，外贸服装加工订单的逐渐减少，对于服装中小企业来说，培育服装品牌和关注网络市场就成为服装企业持续发展的必经之路。

网络的开放性给服装企业也带来了新的推广方式。微博的出现加速了人与人之间社会性的网络联结，使人们相互吸引、协同合作、相互分享。企业微博营销以温和的方式将人们转化为他的潜在消费群，成为品牌的粉丝，再以积极的互动形式将潜在消费者转化为品牌的追随者，通过真诚的沟通赋予他们力量，鼓励他们以创造性的方式推荐和分享内容成为品牌的宣传者来吸引更多的粉丝。由于微博其自身的特性：平等、民主、开放、互助以及草根性，同时具有独特的营销特色：低成本、高速度、以顾客为中心，基于这些特性能有效的为企业更好的从事品牌知名度推广和服务营销提供了新的路径。

二、微博及微博营销概述

（一）微博的定义

微博，即为微型博客，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，微博与传统博客相比，其自身发布便利、传播的迅速都是其优势。……