关系嵌入对零售商经济绩效的影响研究——环境不确定性和合同包容性的调节作用

任星耀1， 钱丽萍2

(1. 南开大学 商学院， 天津 300071；2. 重庆大学 经济与工商管理学院， 重庆 400030)

摘要:在复杂多变的环境下，零售商注重与上游供应商建立紧密的合作关系。但现有研究对关系嵌入与企业绩效间的关系并未得出一致结论。针对企业实践中的问题和现有研究不足，文章立足零售商视角，在考察关系嵌入对零售商经济绩效作用效果的基础上，探讨了环境不确定性和合同包容性对上述关系的调节作用。根据来自家具、电脑及其零配件行业的数据检验了所提出的假设，实证研究结果显示：关系嵌入可以提升零售商经济绩效；合同包容性和市场波动对上述关系具有强化作用；竞争强度会弱化关系嵌入对零售商经济绩效的提升作用；技术动荡对关系嵌入与零售商经济绩效间的关系无显著影响。研究结论不仅深化了现有关系嵌入的研究，同时也为企业实践提供了指导。

关键词:关系嵌入；经济绩效；环境不确定性；合同包容性

收稿日期:2015-10-09

基金项目:教育部人文社科青年基金项目“特许人公开化影响行动及其作用效果的研究：基于社会网络视角”(11YJC630169)；国家自然科学基金青年科学基金项目“第三方B2B电子商务平台的交易治理机制研究：类型、影响效果、适用情景”(71202163)；国家自然科学基金青年科学基金项目“渠道关系中专项投资不对称的形成机制及作用效果研究”(71102064)；……