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SAM敏捷迭代模型应用之认知启动过程

2016-01-11任戈孙亚莉

培训 2015年11期
关键词:技能内容

任戈 孙亚莉

召开一场认知启动会,最理想的情况是为组织者提供足够的时间、资源和机会去实现认知启动过程的方方面面,但这种“最好的情况”很少遇到。认知启动会议通常需要花费2~3天完成必要活动,即使安排了会议议程,也很难让参会人员空出足够时间成功执行整个认知启动过程。

认知启动会议为整个项目定下基调,因此需要谨慎启动整个过程。这一类型的会议非常独特,集创造性评估、集体讨论、讲故事、教学模型设计,计划和修正等过程于一体。通过这一创造性过程,课程开发团队建立连续迭代的基础,形成教学产品。

认知启动会议需要在鼓励创造和生产的情境中取得成功。虽然鼓励全员参与,但并非人人都要就每一专题发表意见。参与者可能从未经历过该过程,所以需要留出时间准备以下事项:

·制定基本法则和设定绩效目标

·讨论培训对象曾经的学习体验

·解释SAM敏捷迭代模型

·讨论改变行为方面的培训目标

·创建一个战略地图

花费2~3天时间开一个会议听起来有些奢侈,但如果时间被大量压缩,效果可能无法使人满意,具体多长时间需根据具体情况来确定。在认知启动会议中,可着重留意以下八个环节。

环节一:开工

由于会议中可能会出现不同的意见,所以在一开始就要奠定友好的合作基础,确认每个人相互认识,以及各自在组织中的角色。由于角色不同,每个人对该项目的期待也可能不同,较好的做法就是让每个人立即分享希望或期待。……

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