沈伟芳

【摘 要】遇到学生引发的班级突发事件，班主任不要急于批评，在言语上给予了必要的指正和引导后，给他们时间和空间，让他们自己去思考。了解清楚问题学生背后的故事，“对症下药”，对他们也要付出更多更细微的关心，这样才走进他们的内心。

【关键词】突发事件;批评与表扬;引导与关心;对症下药

一直记着大学心理学教授教给我们的一句话：“无论孩子做错了什么，都要保护他的自尊，都要用最善良的办法来处理，孩子在初犯时，就好比是作错了一道数学题，思路错了，方法错了，结果当然也错了;我们所要做的是帮他擦去原来错的思路，而且尽量擦得毫无痕迹，让他完全接受另一种思路，做出正确的结果。”工作没多久我就碰到了“它”。

工作的第二年，学校安排我担当了初一（9）班的班主任和数学教学工作，因为是第一次做班主任，担心自己不能很好的胜任这份工作，我经常出没于班级中，了解班中大小事情，一段时间后对班中每个学生的情况也有了一定的了解。“小杰”是班上长的挺帅气，体育蛮好的一个学生。可是他对学习实在没什么兴趣，自觉性很差，每次作业都要拖很久才交得起来，自修课时不时会打扰到周围同学的学习。对他的这些恶习，课代表，班干部，任课老师都很头疼，为此我每星期都会找他谈话两三次，可是效果甚微。最令人头疼的还是他的倔脾气，每次批评他，他都拧着脖子一幅不认错的样子。和学生闹矛盾就更不用说了，不取得胜利是绝对不肯罢休的，有时甚至还危言恐吓挥动拳头以示他“男生”尊严。……