“零工经济”，是指由工作量不多的自由职业者构成的经济领域，利用互联网和移动技术快速匹配供需方，主要包括群体工作和经应用程序接洽的按需工作两种形式。前者通常由一群能够接入互联网的个体在网络平台上完成，包括常规性和技术性较强的任务，工作者可能来自世界各地。后者是用户通过手机应用程序搜索，寻找提供运输、家政、维修等服务的人员，工作者多是本地居民。

麦肯锡全球研究院报告称，2025年，“零工经济”有望贡献约2%的世界生产总值，并创造7200万个就业岗位，全职终身雇佣制时代将面临挑战。