霍雨佳

据说，很多著名的喜剧演员在舞台或影视剧里给观众带来无比快乐，但他（她）们回到家后，却一个个都喜欢沉默，一个个都变得“不善言辞”。

我曾经作为单位的首席代表在行政服务中心工作过3年。因为从事的是窗口服务工作，每天要回答许多客户的询问，而且必须带着微笑的表情说话（即所谓的“微笑服务”）。要知道，服务大厅人员很多，噪音很大，我说话时必须用很大的声音，才能确保客户能听清楚。声音大，又要保持微笑，这就有些难度了，所以一天下来就感觉特别累。回到家后最想做的事就是躺在沙发上，安静地休息一会儿。

刚开始时，妻子还想找我说说话，我便对她摆手，意思很明显——太累了，不想说话。妻子对此倒也理解，不理解的是晚上看电视时，我突然把声音调得很大，妻子就纳闷了：“这么大的声音怎么就不嫌吵呢？”我解释得也非常有力度：“大厅的噪音已经让我的耳朵适应了较大的声音，正常的声音我反而听不清楚了。”

我知道，这其实有点“职业病”的味道了。妻子便建议我回到单位，不要再在行政服务中心干了。这其实是一件很难的事。领导说每届首席代表，至少要干满5年，才能享受“正科”待遇呢。

其实，在服务窗口工作的那3年，我并不在乎工作的辛苦，我最遗憾的是，因为自己的“准职业病”，导致与家里人沟通太少，误会多多。有一次，我的兄弟姐妹在父母家聚会，我从行政服务中心下班后就直接去了。一进门，我就坐在沙发上，一言不发，父母还以为我生病了，大嫂则猜我与妻子吵架了，我只好用手示意妻子替我解释……万般无奈，我想到了找医院的“心理医生”聊一聊，缓解一下。