王霞

（开封大学国际教育学院，河南 开封 475000）

开封市三毛集团连锁经营模式研究

王霞

（开封大学国际教育学院，河南 开封 475000）

开封市三毛集团是河南省著名商标，也是开封市民熟悉的地方连锁企业。近年来，三毛集团助力开封市经济发展，推动开封市产业结构优化，成为了地方连锁企业促进区域发展的榜样。通过对国家、省级和市级三层面连锁零售业现状的比较分析，总结出开封市三毛集团连锁经营的集团化模式、“生产+销售”模式和多元化模式，对地方连锁企业经营模式的研究提供了现实案例。

地方连锁企业；连锁经营；零售业

一、连锁经营相关概念

连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工、集中化管理，实现规模效益的一种经营模式。

连锁企业就是采用连锁经营方式、多个分店在总部的统一指挥下形成的企业经营新形式，连锁企业主要由总部、门店和配送中心构成，它们都有自身的定位和职能，相辅相成、相互影响和促进，共同服务于连锁企业的战略目标。连锁企业包括三大要素：总部、门店和配送中心（见表1）。

表1　连锁企业构成要素地位及其功能

连锁企业的特点主要是“四化”，即企业整体形象和连锁作业标准化，专业分工和领域管理专业化，作业流程简明扼要的简单化；竞争优势和核心竞争力独特化。连锁企业经营特点主要体现在“五统一”，即具有统一的企业识别，例如招牌、外观、制服、口号；……