禾略中国创始人郑永祥告诉《中国信息化周报》记者：“这几年随着房价的大幅波动，人们会发现，买房对很多客户来说并不是 一件开心的事情。面对很多媒体报道和围攻售楼处的恶性事件，很大一部分是开发商的责任，同时也表现了客户的需求在增长。越来越多的客户群更希望购买的不单单是一栋房子，而是一种生活方式。在此过程中，如何实现房地产的个性化、差异化，是行业内面对的挑战。”

房屋买卖模式在变

众所周知，从房地产的角度讲，实现个性化绝非易事。因为房屋是一次性产品，不可能像电子产品频繁地更新换代，房屋的定位不太可能做重复性、颠覆性的建造，这就导致了行业的瓶颈迅速产生，尤其集中在客户方面。客户现在要求很多，他们追求特定的生活方式，很多隐性需求在逐渐释放。

过去的十多年，房地产的从业人员通常会这样做：穿戴正式，出行开车，选定某个地段进行拍照，然后拍拍脑袋决定这个地方能建什么，投资多少钱；或者找一些调研人员进行长时间的访谈，在开发阶段，用一系列的规划指导我们如今的设想和成本投入，大多借鉴了过去的很多经验。在一大堆的设计资料手册中，我们不断分辨这里应该用什么方案，那里应该用进行什么预算，相对而言这种方式不用浪费时间而简单，足以保证那个时代客户需要快速地拿到东西，不需要有其他的需求的底线。如今，这种不合时宜的规划只会让行业个性化进一步缺失。……