刘晓波?陈宇

摘 要：沈阳地铁乘务派班系统通过计算机的高速运算能力和网络化的通讯互动，使派班员能够方便地根据《运营时刻表》及相应的运作命令，合理制定交路表及排班表，叫班计划，提醒电客车司机出乘，并办理电客车司机出、退勤手续，大大节约了时间，提高了效率，并且减少了出错的概率。

关键词：沈阳地铁；乘务；派班

沈阳地铁作为沈阳城市轨道交通的代表行业，具有运营交路短、运行间隔密和列车一次出行时间较短的特点。沈阳地铁一号线开通后，乘务派班工作主要采用人工管理方式，手工绘制各种表格（交路图及电客车司机的排班表等）、提醒电客车司机出勤、办理电客车司机出、退勤手续，通过纸质文件和电话传递信息，工作量大，效率低，易出差错，难以适应目前的工作需要。因此，通过对计算机技术和网络技术的应用，沈阳地铁开发了一套满足实际工作需求的乘务派班系统，达到了提高乘务派班管理水平的目的。

一、系統功能设计及业务流程

沈阳地铁乘务派班系统主要用于电客车司机派班、电客车司机日常管理、发布和收集乘务运营信息以及存储有关运营数据等方面。根据列车时刻表中列车上线列数、司机两端终点站休息时间、用餐休息时间、早晚高峰列车开行等情况，自动生成合理的电客车司机出乘计划，统计电客车司机的交路信息、动态掌握司机状况、自动叫班，督促电客车司机出乘，并办理电客车司机出、退勤手续。……