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采用结构化在岗培训(S—OJT)模式进行工程技术人员培训构想

2015-10-21张雅娟

科技与企业 2015年4期
关键词:构想

张雅娟

【摘要】工程技术人员是工程建设公司油田基建项目的技术支柱,随着企业市场的不断拓宽,无法达到每项工程按专业配备技术人员,导致对一专多能技术人员的需求量逐渐增加。为了进一步提高工程技术人员培训的科学化水平,针对在岗培训的难点和关键问题,研究改进工程专业技术人员培训手段,努力提高工程专业技术人员培训的实用性和可操作性,达到进一步提高工程技术人员整体技术水平的目的。工程技术人员的在岗培训可以根据需求的特点和生产流程进行合理设计与有效实施,而“结构化在职培训”(简称S-OJT,Structured On-the-Job Training)就是一种有效提高工程技术人员专业技术能力的培训模式。

【关键词】结构化培训;工程技术人员;构想

1.S-OJT的含义

S-OJT是由国外学者杰卡伯斯和马克奎芬最早提出的,是对传统在岗培训模式的改进,在国外企业的员工技能发展中已普遍使用。S-OJT是指有计划地培养员工岗位能力的一个过程,由资深员工在工作现场或者与工作现场相似的环境中,对员工进行针对性的培训。“结构化”体现在其实施的流程是预先经过规划的,以整体系统的观点实施有计划的培训程序,可以有助于确保培训效果。结构化的在职培训具有四点特征:(1)由基于实际需求而进行的差距分析取得培训需求;(2)培训指导教师须经过选拨和专门培训取得资格后方能实施培训;(3)所有的OJT培训使用结构化的基于岗位或设备的OJT培训课程方案。(4)OJT的培训效果,即受训人的技术或技能掌握情况由随后的工作/任务清单进行跟踪验证。S-OJT的培训方式综合考虑了各种培训形式的可利用性,分为CR(教室学习)、SS(自学)、OL(现场学习)和OP(操作学习)四种方式。

2.工程技术人员采用S-OJT模式培训构想

对于任何一个有具体目标的培训需求而言,S-OJT是否适用取决于工作的性质、工作环境的限制以及受训个体的差别等三个条件。通常认为工作的紧迫性是决定培训形式的最重要的因素,针对工程技术人员最好的培训方法就是让所有受训人都停止工作,坐在一起接受培训。但更多的时候,由于人员配置、时间安排或地理条件等原因,工程技术人员无法离开工作岗位聚集在一起,并且工作任务的重复性高,工程技术人员培训非常适用S-OJT培训方式。

2.1 制定OJT计划。成立OJT项目小组,制定OJT工作计划,并按步骤实施将计划推进。计划中包含收集工程技术人员基本信息、知识能力测试表、在岗培训的目标申请表等相关内容。

2.2 工程技术人员培训任务分析。不同的施工年限、专业、岗位特点、现场情况的工程技术人员设定不同的培训目标,针对学习内容进行分析,制定OJT培训实施方案。

2.3 选择优秀的培训指导教师

在OJT培训方式下,所有的指导教师均需要经过选拔,除了具备高水平的技术理论及技能外,还要通过专门培训才可以取得师资资格。对OJT指导教师的培训主要有两方面内容:一是OJT运作流程的学习,使所有的OJT指导教师遵循同样的指导原则和培训流程对参训人员进行培训,以达到培训效果的一致性;另一方面是有关讲课技巧的传授,使教师们成为能教别人、愿意教别人而且会教别人的人。

2.4 S-OJT模式培训准备与计划制定

S-OJT要求由经过培训的OJT指导教师负责本专业、本层次培训教案和培训计划的编制和整理工作,即所谓的S-OJT课程方案。针对工程技术人员各个专业、层次的技术要求的不同,每个专业、每个层次都需要设计一份S-OJT课程方案。每个课程方案包含本专业技术清单,利用专业技术清单来评估和记录执行每项培训内容的情况。专业技术清单要根据工程技术人员培训目标分析结果,弄清楚完成某项专业任务具体需要哪些具体技术,进行模块划分,同时还要体现出这些模块之间的关联,还要包括教师、培训方式、授课地点及计划授课时间。此外完成培训所需要的资源如专门的工具、设备等都要列明。同时,在课程方案设计时要注重课程模块顺序的安排,由简单到复杂,由一般技术要求到专项扩展技术知识。这种课程的顺序设计充分体现了培训的针对性和灵活性。OJT项目小组可以根据生产的淡旺季为不同层次、不同专业的工程技术人员安排培训计划,实施工程技术人员的交叉培训和培养工程技术人员的一专多能。

在计划时,将不同专业、不同层次的专业技术清单分发给所有参训学员,由参训学员根据自己的培训需求及时间安排选择专业必修技术模块和选修技术模块,培训机构将所有个人专业技术清单汇总,排出具体授课计划,利用这些信息來准备培训材料和方法、跟踪计划等。

2.5 培训项目的实施

CR(教室学习)方式培训指导教师要按照培训目标调整个人的授课风格,从培训一开始,就要对受训人讲解力求清晰,并利用模拟现场环境来传达讲授的内容。SS(自学)方式可以让同一层次、同一施工现场的工程技术人员针对某一课题进行研究、学习,并形成论文,由培训指导教师负责论文指导、点评。OL(现场学习)和OP(操作学习)方式需要指导教师一边承担日常生产工作任务,一边完成培训计划中的课程内容,也可以指导学员共同制定计划并完成某项技术课题工作,让员工真正发挥出潜能。在OJT培训实施过程中,不仅需要OJT指导教师和学员的付出,还需要各层次管理人员的参与和支持,以确保OJT生产培训计划得以顺利实施。这包括:来自主管部门的支持、指导、监督控制;管理层对生产培训资源的统一协调;设备、工艺、安全等专业职能人员的技术支持等等。

2.6 培训过程的评估与改进

S-OJT过程中,最后一步是针对培训流程和组织架构进行评估和改进。评估可主要涉及以下方面的内容:(1)培训的过程评估:S-OJT是否适用于工程技术人员培训;培训用了多长时间;所需资源是否容易获得;培训指导师是否准备充分、是否正确实施培训模块、培训模块是否完整;受训人是否喜欢培训内容和方式;工程技术人员所处的环境是否适合进行S-OJT。(2)培训的结果评估:S-OJT的目标是否已达到;对企业业绩的影响如何;培训效果是否符合受训人发展的需要。(3)组织的支持评估:管理层是否为S-OJT提供了足够的资源支持;培训是否给生产和服务的正常运行带来了不利的影响;资深工程技术人员能否抽出时间去参与培训。

3.结语

培训的目的是为了提高工程技术人员解决实际问题的能力,为工程建设公司工程技术人员的成长提供一条快捷便利的途径。为了更好地做好这一工作,结构化在岗培训(S-OJT)模式方式还需要不断地完善和持续改进,并努力将培训工作做精、做细、做实、做出特色!

参考文献

[1]欧阳忠明.从随意性向制度性转变:基于S-OJT理论与模型的思考[J].职教论坛,2010(04).

[2]郭振超,马颂歌.个人价值追求和组织生存的博弈——对HRD学科几个基本问题.

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