卜焱珂

【摘 要】随着通信技术的发展，以程控交换机数为核心的现代通信设备不断涌现，这些通信设备功能不断增强，系统越来越复杂，同时各种故障问题也越来越多。为了更好的提高程控交换机的工作效率，强化其故障诊断与维护工作迫在眉睫。本文就程控交换机故障诊断与维护方法做了简单分析。

【关键词】程控交换机；通信行业；信息技术；故障诊断；维护

基于当前通信行业发展的需要，程控交换机的市场空间越来越广阔，给其功能发挥也提出了新要求。但伴随程控交换机运行环境的逐渐复杂和故障发生率的上升，各种不利于程控机安全稳定运行的因素越来越普遍。因此，熟悉程控交换机故障类型、明确故障产生原因、强化故障排除力度已成为当今程控交换机相关工作人员研究重点。

1.程控交换机故障分析

就程控交换机故障产生类型进行分析，它主要表现在软件与硬件两个方面，这也是导致各种问题产生的主要原因。程控交换机因为本身运行环境复杂、网络化明显的特征，使其在运行中极容易受到诸多外界不良因素的干扰，给系统运行环境的稳定性、安全性造成威胁，最终给程控交换机的正常运行带来影响。程控交换机在这种条件下就需要强化故障诊断力度，在其具体故障诊断中我们可以从以下几方面入手。首先，收集各种已经发生过的故障信息；其次，判断故障发生原因和类型；再次，确定故障的发生位置；……