王冰　刘雪梅　刘爽

【摘要】目的 分析优质护理在冠心病患者中的护理满意度。方法 选取2012年7月～2013年3月在我院接受治疗的冠心病患者53例作为研究对象，将其分为对照组28例（常规护理）与观察组25例（优质护理）。对比两组患者的护理满意度。结果 观察组护理满意度为96.00%，显著高于对照组的78.57%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 对冠心病患者采用优质护理可以提高其满意度，值得临床推广与使用。

【关键词】应用体会；冠心病；优质护理

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2015.014..02

冠心病是一种常见的临床疾病，好发于中老年人群，随着我国老龄化的不断加剧，冠心病患者的数量呈逐年递增趋势，该疾病对患者的生活质量和身心健康造成严重影响。因此，对冠心病进行积极有效治疗的同时对患者实施优质护理显得尤为重要[1]。本文选取在我院接受治疗的冠心病患者53例的临床资料进行回顾性分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2012年7月～2013年3月在我院接受治疗的冠心病患者53例作为研究对象，将其随机分为对照组28例与观察组25例。对照组女11例，男17例；年龄48～80岁，平均年龄（64.32±2.54）岁；病程1～7年，平均病程（2.47±1.69）年。观察组女10例，男15例；年龄44～81岁，平均年龄（65.6±72.64）岁；病程1～8年，平均病程（2.53±1.86）年。两组患者一般资料方面比较，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组患者实施常规护理；观察组患者实施优质护理。其优质护理的方法为：（1）为患者开展积极有效的基础护理，护理人员需要为患者创造一个舒适整洁的住院环境，同时护理人员在同患者进行交流的过程中，一定要做到语言幽默风趣，举止优雅大方，操作轻柔娴熟，从而建立良好的护患关系。（2）护理人员需要对患者的病情进行细致的观察，以便进行合理的护理评估，从而对患者开展针对性临床护理模式。护理人员需要对患者的心电图、生命体征进行密切监测，对患者用药进行有效的指导，嘱咐患者忌烟酒，进行合理健康饮食，以便于患者早日康复。（3）患者住院后存在紧张、恐惧、焦虑等负面情绪，护理人员应该首先进行了解，并进行针对性的心理疏导，对于患者的倾诉，护理人员应该耐心的倾听，并且作出回应，从而增进、融洽护患关系，取得患者配合，使护理工作顺利完成。（4）护理人员需要对患者进行积极有效的健康宣教，鼓励患者进行适量活动，并对其生活进行有效指导，依据患者的具体病情为其制定一个有效的康复计划，同时护理人员需要对患者饮食和用药进行有效指导，指导其按时按量用药，饮食合理规律，从而有效促进患者早日康复[2-3]。

1.3 效果评定标准

由医护人员自行设计调查问卷，内容涉及患者的预期护理效果、实际效果、有待改善问题、相关建议及意见等，一般采用两个层面进行衡量，分别为满意、不满意。

2 结 果

观察组护理满意度为96.00%，显著高于对照组的78.57%，差異有统计学意义（P<0.05）。见表1。

3 讨 论

冠心病是一种常见的临床疾病，具有较高的致死率和致残率，如果得不到及时有效的治疗，会对患者的生命安全造成严重威胁，因此应该及时采取措施，并提高护理效果。本文选取在我院诊治的冠心病患者53例为研究对象，回顾性分析其临床资料，研究结果表明，观察组护理满意度为96.00%，显著高于对照组的78.57%，差异有统计学意义（P<0.05）。

综上所述，对冠心病患者采用优质护理可以提高其满意度，值得临床推广与使用。

参考文献

[1] 郑美琴.探讨优质护理在冠心病护理中的应用[J].中国实用医药，2014，20（6）：1001-1002.

[2] 杨崇香.优质护理在冠心病护理中的应用[J].心血管病防治知识（学术版），2014，25（11）：708-709.

[3] Li Jinxiu. To observe the application effect of high quality nursing for coronary heart disease [J]. Modern health， 2014，20（8）：615-616.

[4] Yang Jian， Zhang Yun. The application of in the high quality nursing for coronary heart disease [J]. Chemists （second half）， 2013，2（1）：301-303

[5] Miao Lin. Observe the application effect of high quality nursing for coronary heart disease [J]. Chinese and Western medical treatment， 2014，3（1）：123-125.

本文编辑：李淑雁