龚丽娟

【摘  要】目的 探讨安全管理在神经外科输液病人的应用。方法 对神经外科输液病人发生的安全隐患原因进行分析，并提出防范措施。结果 通过加强对输液病人的安全管理，保证了输液病人的安全，并提高了患者的满意度。结论 树立安全意识，严格执行核心制度，强化输液流程管理，确保病人输液安全。

【关键词】输液;病人;安全管理

Abstract：Objective To explore the application of safety management in the Department of Neurosurgery transfusion patients.Methods To analyze the causes of the safety hazards of the patients in the Department of Neurosurgery，and to put forward the preventive measures.Results Through strengthening the safety management of patients with transfusion，the safety of transfusion patients and the satisfaction of patients were improved.Conclusion To establish safety awareness，strict implementation of the core system，strengthen the management of infusion process，to ensure the safety of transfusion.

Keywords：transfusion  patient  safety management

安全管理是指为保证患者的身心健康，对各种不安全因素进行有效控制。静脉输液是神经外科最常见的治疗手段之一，具有输液量大、输液人数多、液体种类复杂等特点[1]。我科自2014年开始，通过加强对输液病人的安全管理，保证了输液病人的安全，并提高了患者的满意度。现介绍如下。

1 发生安全隐患的原因[2]

1.1  客观因素

我科患者总数多，危重患者多，输液人数占全科总人数的三分之二，单病人的输液组数较多且种类复杂。

1.2  患者因素

1.2.1 患者法律意识增强。患者的自我保护和法律意识增强，当医疗效果、护理服务、护理技术低于患者期望值时，容易引发医疗纠纷。

1.2.2 患者医从性差，缺乏医学知识，不遵守药物过敏试验规定，擅自离开病房或自行调节输液滴数，易引起不良反应。

1.2.3 护理人员不足、输液高峰期时，患者等待时间稍长，易产生烦躁不满的情绪，引发与护士的冲突。

1.3  护士因素

1.3.1 输液时间不集中，用药种类繁多，护士工作压力大。

1.3.2 新药不断更新，药品种类多，药名复杂，容易混淆，引起差错。

1.3.3 护理人员执行输液制度不严格。……