杨威

摘 要：本文着重要探讨企业发展过程中上级经理领导力的建设，包括企业人才的培养和高敬业度团队的建设。通过SMART原则，PDP评估阐述了上级经理在制定年度行动计划时如何与公司愿景完美匹配；通过70/20/10的原则和发挥员工优势的方法讲述了上级经理如何提高对员工能力、知识的培养；通过授权、公开表扬等方法正确激励同事，提高团队的敬业度。正如盖洛普公司认为：企业文化建设是一个持久而细密的过程，需要使用组织行为学的“纳米”技术——从每个员工抓起。领导力是企业文化渗透到企业员工最重要的渠道，需要每一个上级经理充分贯彻和培养自己的领导力，将文化、愿景和希望根植到每一个同事的心中。

关键词：高敬业度；领导力建设；SMART原则；PDP评估

在一家企业，尤其是那些小型的、私人的企业，公司的领导者往往比较重视KPI指标的实现，对于企业领导者来说利润以及发展是最重要的事情，这本无可厚非，但是对于这些企业来说他们往往将人才的培养与发展以及高敬业度放在次要、甚至可有可无的状态。这样的结果自然导致了企业的员工归属感不同，企业的发展与提升与个人无关，结果就导致下属唯一关心的就是是否可以拿到自己想要的报酬，这样最终就会导致企业人才流失率比较高，企业的工作和业绩没有传承性，导致该企业人力部门不停地为企业招聘和培训新的人才，在这个过程中浪费了大量的精力、人力和物力，同时企业在不停更迭人才的过程中浪费了大量时间，失去了大好的发展机会。……