曹彦明

摘 要：在新时期，数字图书馆已经成了图书馆事业发展的重要方向。图书馆要保持清醒的头脑，紧跟时代发展的步伐，攻克数字图书馆的关键技术，促进数字图书馆的进一步发展与壮大，使其为社会进步、时代发展做出应有的贡献。

关键词：数字图书馆；特征；未来发展

1 前言

21世纪是信息时代，计算机技术、网络通信技术、多媒体技术蓬勃发展，文字、声音、图片等信息媒体的数字化表现已经成为现实。图书馆必须顺应时代发展潮流，加快数字图书馆的建设进程，主动走入数字化的怀抱中，使图书馆为人类文明的传承与进步做出更大的贡献。

2 数字图书馆的基本特征

1.服务对象有所延伸

传统图书馆有着自己特定的服务对象，读者群体相对稳定。而数字图书馆是一种以电子计算机和通信网络有机结合的图书馆的集合。在这种系统中，文献信息交流可以借助网络平台进行运作，特定读者、网上读者都可以得到数字图书馆的服务。每个图书馆都是某个区域、全国甚至全球信息网络中的一个节点。每一个登入图书馆网络系统的个人或单位都能获取图书馆内的文献资源。

2.服务模式有所改变

在新时期背景下，现代信息技术快速发展，图书馆的内外环境已经发生了巨大变化。为了实现与时俱进，图书馆必须重新定位自己的发展方向，规划自己的服务模式，将工作重心转移到满足读者的信息需求上来。传统图书馆评价服务的标准是接待了多少读者，外借了多少文献，具有一定的片面性。数字图书馆的服务则是比较深入的，评价标准是在多大程度上满足了读者的文献需求，解决了他们的多少问题，服务具有主动性。图书馆只有坚持“以读者为中心”，方能获得长久生存与发展。

3.服务内容有所拓展

在网络环境视域下，图书馆的信息服务工作不再仅仅局限在原有传统职能方面，服务内容进一步拓展。在网络技术的带动下，电子信息资源不断涌现，大大丰富了图书馆读者服务的内容。大批联机数据库正在蓄势待发中，电子文献资源已经成为现实，这些都是数字图书馆的信息资源主体。这些主体可以帮助读者进一步增长见识、开拓视野，为提高国民综合素质做出积极贡献。

4.服务手段有所改善

传统图书馆信息服务手段基本以手工检索为主，费时费力，效率不高，但是在数字图书馆中，机检方式和光盘检索成为可能。图书馆通过建立电子导航系统，以电子显示或者语音方式向广大读者宣传图书馆的服务理念、服务内容、机构设置等；通过建立电子信息查询系统，可以随时随地查询读者的借阅情况，以此判断他们的借阅需求，为他们提供更有针对性的服务；通过图书馆电子检索系统与用户接口，广大读者还能随时访问网上所有的信息资源。

3 数字图书馆的未来发展

数字图书馆已经成为图书馆界为之努力的重要方向。不难预见，数字图书馆会在未来越走越好，当然，要想促进数字图书馆的进一步发展，还需要采取以下一系列措施：

1.加快数字化信息资源建设进程

作为数字图书馆建设的核心，信息资源建设的重要性不言自明。不管是什么载体的信息，都应该先接受数字化处理，然后储存到光盘或硬盘等介质中。可以说，数字图书馆中的信息资源是一个系统化、有组织的数字大集合。图书馆要积极开展馆际之间、与社会之间的横向合作关系，开展情报互通项目，实现资源共享，以此解决资源不足、资金不足的矛盾。

2.推进数据库建设进程

数据库是数字图书馆的有机组成部分。首先，要加强网络建设，鉴于数字图书馆必须具备独立的资源服务器、先进的自动化系统和亲切的网络界面，所以加强网络建设很重要，这样才能做好图书馆宣传工作，指引读者更好地利用相关信息资源。其次，加强互动服务系统建设，为了提高服务质量，图书馆还应该积极加强交互式服务系统建设，及时接收读者提出的问题，并给予及时准确的回复，拉近与读者之间的距离，不让读者将时间花在无谓的等待上。再次，加强流通、期刊、公共查询系统建设，实现与外部联网，收集、整理有用资源充实到数据库中，比如建设馆藏书目数据库、专题文摘数据库等。

3.加强读者服务工作质量

真挚热情的服务是数字图书馆读者工作的核心所在。如今，读者工作的服务环境、服务手段已经发生了翻天覆地的变化。数字图书馆的一切工作都应该以满足读者的需要为准则，将传统服务方式与现代信息技术有机结合，将人与机器有机结合，及时解决读者遇到的种种问题，提高他们对数字图书馆的满意度。

4.对读者加强素质教育

要想合理使用数字图书馆，读者的综合素质至关重要。只有具备良好的素质，才能更好、更快地在数字图书馆中获得所需要的信息资源。有鉴于此，图书馆应该对读者加强教育培训，使他们学会正确检索电子信息，免受不良信息的侵袭。

5.加强图书馆馆员队伍建设

再高效的电子网络、再先进的计算机都需要人来操作。所以加强馆员队伍建设，提高他们的专业能力与业务素质是当务之急。数字图书馆要对馆员加强深入培训，使他们不仅具备扎实的传统图书馆学知识、外语知识，还要熟练掌握计算机技术、网络技术等，还要涉及知识产权保护知识和网络安全维护知识等，努力成为高素质的“通才”。

4 结束语

数字图书馆是新世纪我国图书馆事业的重要发展方向，它是一个非常难得的发展机遇。图书馆要保持清醒的头脑，紧跟时代发展的步伐，攻克数字图书馆的关键技术，促进数字图书馆的进一步发展与壮大，使其为社会进步、时代发展做出应有的贡献！

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