徐兰娟 洪艳梅

(浙江省金华市罗埠镇社区卫生服务中心输液室 浙江 金华 321081)

社区护理工作中存在不同种类的风险因素，如果在护理工作中不注意对患者存在的风险因素进行分析就会诱发风险事件，不仅会导致患者的生活质量受到影响，还可能导致一些医疗纠纷［1］。在社区护理中的风险管理是指发现和评价潜在的风险，及时提出相应的处理方案，处理好社区工作中的风险因素有助于提高治疗率，缓解患者的病情，进而提高患者的生活质量，为临床医疗提供指导［2］。本研究就风险管理在社区护理中的应用价值报道如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

本研究采用抽样调查的方式，选取2012年6月－2014年6月期间在颐馨社区居住的100例高血压病患者作为研究对象，将其随机均分为观察组和对照组，其中观察组男30例，女20例，年龄33－84岁，平均年龄(56.4±2.1)岁;对照组男32例，女18例，年龄32－81岁，平均年龄(55.3±1.2)岁;两组患者在性别、年龄等方面比较无显著性差异，具有可比性(P＞0.05)。所有患者按照2000年中国高血压治疗指南建议的标准进行检查证实为有高血压病史，且经生化检查排除其他病者。

1.2 方法

对照组采用常规护理，护理方法包括嘱患者注意休息，介绍高血压病的相关知识等健康教育;观察组在上述常规护理的基础上予以系统的风险管理进行干预护理，具体风险管理护理措施主要包括以下几点。

1.2.1 风险管理培训

定期组织相关护理人员进行风险意识、风险管理措施等培训，相关社区护理人员的职业素养和服务意识要得到全面提高，"以人为本"和"以患者为中心"的服务意识牢记心中。……