王绍礼

在现代企业发展中，除了资金技术市场等诸要素外，培育一支“暖员工”队伍，是企业成功的标志之一，在竞争加剧，员工流动成为“常态化”的今天，越来越多的企业认识到，拥有一支忠诚度高的“暖员工”队伍，与资金技术市场同等重要，因为他们已日益成为影响企业成长快慢的关键因素。

“暖员工”是现代企业渴望的成长资源

“暖员工”一词，来自社会上流行的“暖男”，“暖男”是电视剧中那些具有高度责任感和事业心以及宽广胸怀等优秀品质男人的统称。社交网络和新媒体将这一概念延伸到企业，便有了“暖员工”之说。有一句话说得非常经典：“暖男价值在家庭，暖员工价值在企业，暖男易找，暖员工难求，暖员工是当下老板渴求的最珍贵资源”。此话确实戳到现在企业普遍存在的痛处。

据媒体报道，一家大型市场调查公司公布了一项“中国人不敬业”的调查报告，结果显示中国是世界上员工敬业度最低的国家之一，只有6%的中国员工是敬业的。这一数据不仅大大低于美英等发达国家，同时也低于泰国等一些亚洲邻国。

改革开放30多年以后的今天，中国的经济总量已位居世界前列，中国企业的数量和发展速度也让世界为之惊叹，但如果细分，在发展速度上则主要靠低成本扩张和规模化经营取胜，在核心技术和人力资源效用方面，与西方乃至周边国家，仍然存在着很大的差距。在企业，为了培育大批的“暖员工”，采取了一系列举措，比如……