执行_廖巧玲 马朝永 易娜

绽放的“铁路之花”

执行_廖巧玲 马朝永 易娜

一张笑脸、一声问候、一杯热水、一件好事、一句提醒。12年来，专心为“一”努力。

每趟乘务巡视6公里，服务旅客千余名，解答问题近百个，照顾重点旅客30多位。总在关注旅客还需要什么，总在问自己还能帮旅客多做些什么。

获得武汉铁路局系统诸多殊荣，2014年被评为全国铁路劳动模范。

她是，武昌至北京西Z37/8次红旗列车长徐志婕。

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1.作为列车工作者，常年穿梭于城市和城市之间，过年和过节基本都不在家里。

2.每次分离，都要安抚4岁的女儿许久。

3.在徐志婕家里，有许多业务书籍和厚厚的学习笔记……

4.凭着一口标准的普通话，偶尔会被选去武汉交通广播电台播音。

5.6.“尽力服务只能做到称职，用心服务才能做到优秀。”徐志婕说。