陈玉芬

摘要：高校实验室机房是开展实验课教学重要的阵地，认清高校实验室机房存在的问题，加强高校实验室机房的建设和管理，有利于高校实验室机房高效率的运转，为教学做好服务。

关键词：高校；实验室机房；管理

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）17-0026-02

Construction and Management of University Laboratory Room

CHEN Yu-fen

（Law College，Hainan University ， Haikou 570228， China）

Abstract： the university laboratory room is to carry out the important position of experiment teaching， to recognise the problem existing in the university laboratory room， strengthen the construction and management of university laboratory， is conducive to the operation of university laboratory room high efficiency， for teaching good service.

Key words： university； laboratory room； management

高校的实验室机房在实验课的教学中承担着重要的任务，对实验教学起着重要的作用，学生借助实验室机房掌握处理信息的能力。高校的实验室机房还供学生在课余时间使用，满足学生课后巩固复习的需求。由于高校实验室机房使用频率高，使用人员过多，常会出现各种问题，如系统崩溃、硬件丢失损坏、中病毒、软件更新不及时等。课时安排紧密、使用频率过高，问题出现密集等都给高校实验室机房的管理人员的工作带来难度，传统的管理模式已经不能适应当下实验室机房的管理要求，高校实验室机房管理人员需要重新定位和思考管理方式和内容。

1 高校实验室机房建设与管理中存在的问题

1.1 高校实验室机房过高的使用率，出现故障频率高

高校实验室机房不仅要承担相关的教学任务，还要承担各类计算机等级考试以及资格认证等考试，周一至周五，实验室机房基本处在满课状态，晚上及周末则对师生开放。由此可见，高校实验室机房的使用率非常高。实验室机房的计算机基本处在无休的状态，高负荷的工作易使计算机疲劳，零部件易损坏，致使计算机出现故障。由于使用频率过高，管理上无法顾及，部分学生在使用时由于不熟练出现误操作，容易使计算机出现故障，有些学生恶意删除重要的系统文件，导致实验室机房的计算机无法正常运行，还有些学生玩游戏或查看网页时，受到病毒攻击，导致计算机系统不能正常运行。故障频率过高，实验室机房的教学任务常受到影响。

1.2 高校实验室机房管理人员不足，业务能力欠缺，工作压力过大

高校实验室机房过高的使用率，导致计算机高的故障率，但是实验室机房的管理人员配备不足，一个管理员要管理好几个实验室机房。不仅要负责实验室机房的日常维修维护检查，还要为每间机房安装不同的教学软件，为了不影响授课质量，还需要经常对软件进行更新升级。有部分任课教师由于对计算机使用不熟练，管理人员还需要协助教师完成课堂教学。遇到大型考试时，管理人员需要加班加点提前对所有计算机进行检查、安装考试所需要的软件，以确保考试工作顺利进行。目前，高校实验室机房的个别管理人员的能力无法满足实验室机房的要求，个别管理人员能对实验室机房进行简单的检查维护，但由于缺乏专业知识，遇到故障则无法解决，影响了实验室机房管理工作的效率。

1.3 高校实验室机房管理手段落后，观念陈旧，制度没有约束力

高校实验室机房管理的主要工作体现在对学生的管理上，因为在使用计算机的过程中，学生会随意修改计算机的设置，增加或删除系统文件，玩网络游戏，浏览不健康的网站，不恰当的操作使极端机中病毒。还有些学生不爱护实验室机房，上课或使用计算机时，恶意损坏计算机的硬件，不爱护机房设施，吃零食，乱扔垃圾，饮料瓶等，造成计算机的污染。为了制止学生有以上行为的发生，每间实验室机房的墙上都会挂上管理规则，但是这些规则如同摆设，学生和老师几乎没有过多关注。管理规则在制定时没有从实际出发，在工作中无法落到实处，对学生的约束力可以忽略不计。

2 高校实验室机房建设与管理的探索

2.1 做好实验室机房软件的安装和备份工作

各高校使用的软件都不同，学校购买教学软件后，需要专业的工作人员将软件安装在服务器上，后续的维护和服务需要工作人员的远程进行，为了减少维护的金钱成本和时间成本，实验室机房的管理人员应做好服务器的备份。当服务器出现问题，但是不能及时进行检修时，为了不影响教师的授课，可以对服务器进行还原处理。实验室机房的管理人员在安装软件时应选择适合机房计算机配置的软件版本，而不是追求高、新的版本。为了应对学生的恶意操作或误操作，管理人员应在每台计算机上安装还原卡，可自动保护每台电脑的系统盘；还应安装GHOST 等还原软件，在计算机中病毒或故障时可进行还原。

2.2 做好实验室机房的病毒防治工作

为了做好实验室机房的建设和管理，管理人员应做好计算机病毒的预防工作，将病毒遏制在源头。计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。对新置办的设备应进行杀毒和检测，检测一段时间后再投入使用。实验室机房应安装一套具有实时防病毒功能的防病毒软件，做到在第一时间发现病毒，并及时杀毒，将计算机病毒制止在萌芽时期。

管理人员应充分了解计算机病毒的来源和传染渠道，针对性的进行预防，能大大减轻管理人员的工作强度。实验室机房的计算机病毒主要通过文件拷贝、文件上传下载等途径进行传播，文件拷贝、上传下载需要通过U盘、移动硬盘、光盘、网络等进行。为了更好的进行计算机病毒防治工作，高校实验室机房应对学生进行教育，要求学生使用U盘、移动硬盘、光盘等工具使应进行杀毒，增强防范病毒的意识。上课时，教师应要求学生按座位号一一入座，教师应做好上课情况和学生到勤情况的登记，以备出现特殊情况时进行查找。开放时间，对使用计算机的学生和老师进行登记，以便查找病毒的来源，利于制止病毒的扩散和传播。禁止学生浏览不健康网站，不得随意下载软件，如有确实需要下载的软件，应请示管理人员。

2.3 做好实验室机房硬件的维护

实验室机房硬件设备是机房的关键，硬件是实验室机房正常运转的基础，维护好硬件才能保证实验室机房正常运转。维护机房硬件，应先做好实验室机房的卫生，干净的环境有益于计算机的运转。应给机房安上遮光的窗帘，防止阳光直射计算机。机房应通风透气，利于计算机通风散热，避免潮湿，保证计算机的正常使用。任课教师应配合管理人员的工作，按规定要求学生不能将食物带入实验室机房，雨天应将雨伞放置在机房门口，由学生产生的垃圾应及时带出机房，以保证机房的干净和整洁。实验室机房应安排清洁工或勤工俭学学生进行打扫，去除灰尘。管理人员应定时对计算机进行检测维护，做到尽早发现问题，及时修复，确保教学正常进行。

2.4做好实验室机房的网络化管理

由于实验室机房工作强度大，人员配备不足，现有的管理人员可利用网络技术对机房进行管理，以提高管理效率，丰富实验室机房的管理手段。可网络对机房进行监控，目的在于对机房出现的故障进行跟踪，以便于检测。还可对计算机的访问情况进行记录，制止使用计算机人员对不健康网站的访问，营造良好健康的上网环境。

2.5 做一名综合素质高的实验室机房管理人员

高校实验室机房的正常运转需要管理人员的全身心投入，要做一名优秀的实验室机房管理人员，首先，需要具备专业知识，有丰富的机房管理经验，掌握机房的维护检修、故障排除等，对使用机房的课程有一定的了解，便于相关教学软件的安装和维护。机房管理人员应努力了解新兴科学，在工作中不断更新自己的知识架构。其次，要有高度的责任心、强烈的事业心，做到课前巡查，向教师了解使用机房的情况，认真做好登记工作；课后检查所管理的机房设备是否全部关机，对机房进行整理，查看教师的实验日志，及时掌握机房出现的问题。对实验室机房出现的故障应认真排除。再次，机房管理人员要正确对待自己的工作，由于机房管理人员在高校中的待遇不及教师，有些管理人员会出现抵触心理，或是抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态，在工作上不积极不主动，消极对待工作。以上行为都是不可取，实验室机房管理人员应认识到自己也是教育行业的一名，同样肩负着教书育人的责任，正确认识自己的价值。最后，实验室机房管理人员应有较强的抗压能力，特别是在学期开学前或是由大型考试前，为了让教学任务或考试顺利进行，需要加班加点对所管理的机房进行检测维护，更新安装软件等，时间短工作量大，这就要求实验室机房管理人员要调整好心态，强化服务意识，有效化解压力，确保实验室机房正常运转。

参考文献：

[1] 朱亚平. 高校实验室管理存在的问题及对策的研究[J]. 教育管理， 2014（12）.