朱洁雅 刘义杰 晏寰宇 罗梦云

摘    要： 本文通过分析江西服务外包产业发展的现状，分析了江西发展服务外包尚存在的问题，并提出了加快发展江西服务外包产业的相关建议。

关键词： 江西省    服务外包产业    建议

一、江西服务外包产业发展的现状

21世纪，江西省开始逐步重视服务外包产业的发展，制定了大量相关政策对服务外包进行扶持。到2009年，省会南昌被确定为国家服务外包产业发展示范城市。经过十余年的发展，江西省逐渐成为一个新兴的全球外包中心。综观江西省的服务外包产业，其特点较为突出，一是企业规模不断扩大，越来越多的大型跨国企业选择在江西投资，目前已有40余家世界500强企业安家落户。二是产业外包主要集中在软件产业，约占总服务外包的87.3%。三是南昌区位优势明显，导致服务外包企业大量集中在南昌，其服务外包产业收入增速较快，年均增速达约30%。

二、江西服务外包产业发展尚存在的问题

尽管江西省这些年来的服务外包产业发展取得了非常好的成就，但总体来看，在发展中还尚存一些问题，主要表现在：一是服务外包产业过于集中在软件行业，缺少其他类型的服务外包企业，不利于服务外包产业的可持续发展。二是企业布局区域过于集中，不利于服务外包产业集群的形成，也不利于全省各地市的联动均衡发展。三是产业总体规模仍然偏小，自主创新能力不足，缺少龙头企业，导致相关企业国际营销的经验和能力明显偏弱。……