吴丹

兴业银行2014年在互联网平台思维下力推的拳头产品“钱大掌柜”，被认为是传统银行业最具互联网平台思维的“现象级”产品。这一“英雄产品”并非空穴来风，而是跟兴业银行一直坚持的“银银平台”思维一脉相承的。

兴业银行在早期作为一家区域性银行，运营费用很难支撑其像四大行一样把物理网点铺设到全国各地，网点主要集中在一二线城市。为了能让业务延伸到更广阔的三四线城市，兴业银行在差不多10年前就开始积极推动与区域性中小银行的合作，以形成能覆盖全国的网点。银银平台的雏形“柜面通”业务就是在这样的背景下诞生的。

2007年兴业银行首次提出银银平台的概念。次年，“柜面通”升级为“柜面互通”。不过早期银银平台的推广并非一帆风顺，不少大型银行更称之为“鸡肋”。为了增强平台的吸引力和号召力，兴业银行通过多次合作沟通，敏锐地捕捉到中小银行的痛点在于缺乏IT能力。兴业银行针对这个问题，提出“科技输出”的理念，开始为中小合作银行建设核心业务信息系统，并提供数据托管和灾备等服务。

经过多次实践，“科技输出”越来越成熟，成为兴业银行打通与区域性中小银行合作的桥梁。除了核心业务系统外，其服务还包括大小额支付系统、财务管理系统、支票影像系统、商业汇票系统、反洗钱系统等各类完整的子系统，以及全套系统运行维护和环境保障服务。兴业银行不仅仅输出了先进的技术系统，也帮助中小银行建立完善的业务流程和门类齐全的业务产品，借助新业务系统上线实现业务流程、内控管理、组织架构等方面的优化升级和产品线的丰富完善。……