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“奸商”库克

2015-09-10柏铭

世界博览 2015年18期
关键词:奸商库克大屏

柏铭

导语:iPhone 6s在没有重大技术创新的情况下,很可能受到iPhone 6降价的冲击。

正文:2011年乔布斯离世后,库克接掌苹果这家全球最伟大的企业,其改变了乔布斯以前不推大屏iPhone和小屏iPad的做法推动苹果公司的销量不断攀上更高峰,然而库克由于在技术创新和管理方面的问题则让这些改变导致iPad带来的繁荣只能维持一时,现在iPhone或许也正在重蹈覆辙。

iPad mini将iPad带上巅峰又快速坠落

2002年微软就提出了平板电脑的概念不过一直都没能发展起来,2010年乔布斯推出了iPad这款产品可以提供浏览互联网、首发电子邮件、观看电子书等功能,能提供比笔记本更长的续航,推动了平板电脑的迅速发展,当年据IDC的数据占有平板电脑市场83%的市场份额。

iPad的出现导致上网本这种产品迅速衰退,到2012年的时候因上网本而迅速辉煌的华硕公司宣布停产Eee PC这种上网本意味着这种产品被终结。2011年乔布斯去世,库克执掌苹果公司,2012年推出了iPad mini产品,当年第四季度在iPad mini的推动下iPad的销量同比猛增48.1%,之后推动iPad的销量在2013年达到顶峰,但是这款这种繁荣也就此为止了。

由于iPad的创新不足,不适合商务人士使用,对office等办公软件的支持不够完美,不能接外置的鼠标、键盘等设备,让iPad成为一种娱乐产品,2014年iPad的销量出现了首次年度同比下滑,而今年二季度ipad更是面临了六个季度的环比下滑,市场因此认为iPad的衰退趋势已经无可逆转。

库克的技术创新能力和管理能力受质疑

在乔布斯年代,库克主要负责苹果公司的供应链管理,因此人们质疑其缺乏技术远见卓识和创新能力。2012年苹果发布了自己的地图产品,但是这款产品表现超烂,精确图很差,由于这款体验糟糕的产品导致iOS负责人斯科特·福斯特、iOS地图软件开发负责人理查德·威廉姆森等高管离职,而库克也不得不亲自出来向用户道歉。

2014年iCloud发生了泄密门,导致众多好莱坞女星的艳照被泄露,当年发布的iPhone 6镜头凸起、机身容易弯曲等这些问题在乔布斯年代是不可能出现,因为乔布斯领导下的苹果向来以追求完美而著名。今年苹果发布了Apple Watch这款重磅产品,但是这款产品很快就被用户发现会灼伤皮肤,其屏幕密布各种软件这让人们容易产生密集恐惧症,这款产品的续航也是被人们吐糟的焦点。由于这些原因,据分析机构Slice Intelligence的分析其首日销量200万就是其销量顶峰,之后销量一路下滑到日销量不足2万只。这几年来库克管理下苹果出现如此多的问题,这在乔布斯年代是不可想象的,其在技术创新上缺乏能力或许还能理解,然而在管理上发生如此多的问题让人们难以原谅。

在乔布斯年代,iPhone新产品的保密工作做的很好,在新产品上市前人们很难得知iPhone的相关信息。将悬念保留到最后是构成苹果了苹果的一种重要魅力,借助这种魅力人们自然就会为苹果进行无数免费宣传,炒热苹果的产品。

然而库克管理下的苹果公司往往在新产品尚未上市前其基本的参数已经被大众所获知,这个除了导致苹果公司的新产品失去了神秘的魅力外,还给竞争对手模仿学习其重要新功能、新材料等而让新产品失去吸引力。例如iPhone 6s的3D Touch技术,而类似这种技术的产品目前已经被华为的Mate S采用并抢先发布。

iPhone 6是库克改变乔布斯坚持不推大屏iPhone的策略而推出的产品,为了满足人们对大屏的需求,iPhone 6有4.7寸和5.5寸两种产品,在大屏的推动下去年四季度iPhone的销量攀升到了历史顶峰,综合众多数据公司的数据其销量约7400万,较2013年同期的约5000万暴增约48%。

iPhone 6的热销或是释放了人们对苹果大屏产品的购买欲望而获得,而不是因为该款产品拥有强大的吸引力。iPhone 6s在没有重大技术创新的情况下,其很有可能反而受到自己的iPhone 6降价的冲击,而难以获得如iPhone 6的那样的热销。

三星经过了iPhone 6的冲击后,借助其半导体制造工艺的领先优势推出了性能最强的Exynos7420处理器,结合其独有的双侧面屏扭转了一路下滑的趋势,稳住了局面。中国的华为手机在去年推出了其性能最强的处理器麒麟920并打出了其长续航的卖点也在高端市场获得了一席之地,其今年更是领先苹果首先采用Force Touch技术。

在这些对手的围攻下,创新能力难再领先的iPhone 6s或许会重蹈iPad的覆辙开始走下坡路。众所周知,之前iPhone 6和iPhone 6 Plus热销最主要的动力来自于其首次采用大屏(相对于之前的iPhone),满足和释放了苹果及部分Android用户对于大屏智能手机被压抑的潜在市场需求,那么此次iPhone 6s与6s Plus发布之时,这一最大的动力显然会减弱。

加之其与之前iPhone 6和iPhone 6 Plus相比没有实质性的创新(各主要媒体的评价),可以说,iPhone 6和iPhone 6 Plus这部分用户换机的比例或者说在推动iPhone 6s与6s Plus销量上的作用不会很大。那么剩下的就只有苹果更在前的iPhone 5s和iPhone 5的用户。

Localytics近日对当前iPhone市场份额状态的报告显示,目前拥有iPhone5和iPhone5s的用户约占整个iPhone用户数的36.5%,几乎等同于目前iPhone 6和iPhone 6 Plus相加39.2%的比例,所以之前iPhone 5s和iPhone 5的用户究竟有多少用户会转换到iPhone 6s与6s Plus将决定着其能否热销。

6s能否热销取决于5用户是否换机

接下来的问题,就是会有多少Android用户会继续转投到iPhone的阵营,确切地说是继Android用户因为大屏iPhone 6和iPhone 6 Plus转投苹果阵营之后的惯性还有多大?根据之前的统计,大约有20%左右的高端Android用户转投到了苹果阵营,能否保持这个比例对于iPhone 6s与6s Plus的热销将至关重要。不过就像我们前面所述,毕竟之前iPhone 6和iPhone 6 Plus已经释放了部分用户对于大屏智能手机的需求,所以保持这个比例的难度会有所增加。

但有一点需要说明的是,由于iPhone 6s与6s Plus的发布,原有的iPhone 6和iPhone 6 Plus已经降价,那么由于之前价格原因未升级或者转投苹果阵营的Android用户(包括iPhone用户)可能会选购iPhone 6和iPhone 6 Plus,进而从整体iPhone的销售上抵消iPhone 6s与6s Plus创新不足可能导致的较之前iPhone 6和iPhone 6 Plus销量的不足。

毕竟从历代iPhone的销售构成比例和规律看,前代iPhone对于整体iPhone的拉动作用不可小视,基本上占据iPhone出货量的1/3左右。

除了上述因素之外,苹果在智能手机产业的品牌影响力依然是其保持优势的主要法宝之一。尤其是在去年iPhone 6和iPhone 6 Plus发布之后至今,其已经巩固了苹果在高端智能手机市场惟一之选的位置。

最典型的表现就是近日相关统计显示,Android阵营高端机几乎全部退出苹果iPhone所在的600美元以上的高端机市场,包括三星,这个苹果惟一在高端机市场的对手,也不得不提前降低其Galaxy S6和Galaxy S6 Edge的价格来迎战。此外,鉴于目前智能手机市场向高端和低端两极化的发展趋势,iPhone 6s与6s Plus恐怕依然是高端大屏机用户的首选。

综上所述,我们认为,虽然iPhone 6和iPhone 6 Plus加之于前代无实质性创新,但鉴于其前代iPhone打造的大屏高端机市场无对手的市场惯性及苹果自身品牌的影响力(iPhone用户自身的品牌粘性和Android用户的吸引),苹果整体的iPhone业务应该依然可以保持增长,当然前提是我们上述的相关因素真的可以如预期般发展。

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