巴香丽

【摘要】随着社会信息化时代的到来，社交媒体的普及，新闻媒体传递信息和受众获取信息的能力和速度都大大提高，救助性报道自然也逐渐为更多的人所参与。那么救助性报道在实施的过程中存在哪些问题？这些问题在解决过程中给我们带来的困惑又有哪些？笔者从求助者、新闻媒体和施救者的角度提出解决这些问题的措施。

【关键词】救助性报道媒体问题对策

我国的新闻媒体是党和国家的耳目喉舌，一直担负着引导社会舆论、对国家对人民负责的使命，因此，社会对于媒体的信任也是自然而然的。随着社会信息时代的到来，社交媒体的普及，新闻媒体传递信息和受众获取信息的能力和速度都大大提高，救助性报道自然也逐渐为更多的人所参与。但是，求助者、新闻媒体、施救者三者之间所形成的传播链条，在良性发展的同时却也存在着一系列的问题。

一、社会救助存在的问题

1、需要救助者的数量增加

美国学者洛基奇在媒介系统依赖理论中提到，当社会环境出现情况不明、有威胁性或迅速变化时，个人和群体对媒介的依赖关系就会更加强烈。①为满足受众需求，中央和地方都开通了新闻求助热线，还设有相应的网站、公众号等求助方式。然而，大量的求助者却并没有足够的资金做支撑。就拿城乡医疗救助来说，很多地方需要救助的人数在增加，救助资金也在增加，但是医疗救助资金的总量是固定的，以至于很多地方入不敷出。……