黄福辉

摘 要：文章从领导重视、专项保障、分层实施、平台建设4个方面提出了加强企业文化建设的方法和具体措施。

关键词：企业文化建设 领导重视 专项保障 分层实施 平台建设

中图分类号：F270 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2015）07-274-02

企业文化是企业在发展过程中逐渐形成的为全体员工所认同、遵守的价值观念。一流企业必将有一流的企业文化。

一、领导重视是企业文化建设的根本

企业发展过程中解决各种困难和问题，如管理问题、技术问题等，仅靠物质刺激和惩罚手段是不够的，还需要一种动力、一种精神、一种文化。这种优良的文化一旦确立，就会逐渐成为企业的优良传统，成为企业实现长期发展战略的保证。只有当企业领导高度重视企业文化建设，让企业文化建设和企业发展运营紧密结合在一起，形成互助互促的发展态势，这样才能提高企业文化建設工作的层次，并且给予必要的物质条件、硬件设施和财务支持，增强企业文化建设工作的生命力。所以从企业的重视角度和文化发展的方向可以说，企业文化也是“老板文化”。

企业可以设立建议箱（可以是通过上墙的挂式箱投报，也可以通过网络形式投报），长期征集助推企业发展的金点子。所有投报者均有机会参与一月一次的“抽奖”，奖品可以是些日常生活用品、教育学习用品等价格不是太高的物品，主要目的在于激励。对于好的且可行的建议，组织部门将及时在周沟通例会或季度（月度）例会上通报，并由单位领导部署落实。被采纳并在实际工作中运用有效的金点子，年度将进行公开评选，并另行给予精神和物质的双重奖励。

二、专项保障是企业文化建设落实的抓手

1.专门部门保障实施。为形成良好的长效机制，必须确定企业文化建设工作的牵头部门，可以将企业文化统归到综合部门（如办公室）管理，将企业文化工作融入到部门职责中去，将工作计划落实到日常安排中去，通过企业文化和日常工作的互相融合，以企业文化促经营发展，以经营发展保障企业文化，促进工作的健康、持续、稳定开展。

2.制定工作计划规范实施。为保证企业文化建设的各项工作能长效实施，避免阶段性、临时性、随意性的工作安排，企业应制订年度工作规划、季度工作计划和月度工作方案，将工作的完成情况进行跟踪、总结、考核，用时限和节点来要求、推进工作计划的规范实施。特别是围绕企业文化所做的整体性的宣传，需有系统、有目的、有计划地去做。另外，请专业的宣传策划公司为整体的形象推广制定出系列宣传方案。

3.实行绩效考核督导实施。企业文化工作难以量化考核，是企业文化建设的一大难题。可以从企业文化工作的计划完成率、员工对企业文化理念的认知度、员工对企业文化设施和活动的满意度上着手，以小带大，导入绩效考核理念和工具，来评价企业文化工作落实情况，切实杜绝早做晚做一个样，做好做坏一个样，完成完不成一个样的不良现象，从而形成良好的评价和奖惩机制。如：总经理可以根据上月业绩完成情况对各部门考核，进行一定额度的审批预支，部门经理可以根据每一个员工上月工作期间的表现，对奖金进行分配，这样会更好地提高员工近期的工作积极性，而不必把重点放在年末。有些员工可能因为短期内身体原因或事假较多等使工作受了影响，那么在此期间奖金可以酌情减少，但一旦工作正常甚至付出更多努力时，再予以考虑不同的奖励。这样会更公平，奖惩效果应该会更明显。

三、分层实施是企业文化普及的途径

企业文化是管理科学，企业可以用“四化”概念，从不同层面上普及企业文化建设工作。

1.提炼精神文化。将本单位在发展运营过程中提炼出来的企业特点，在运营需要和领导的认同之下，升华为企业精神内涵，形成全体员工共同遵守的企业价值观和“品牌”的经营理念，塑造企业“灵魂”。

2.规范制度文化。企业运营离不开制度和规范。建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制，加大制度文化建设力度，使之纳入科学化管理轨道，从而有效规范企业管理行为，提高企业管理的科学化水平。员工共知的制度文化也可以上墙，在走廊、电梯口、会客厅等处，可以张贴体现企业文化方面的制度、标语等，把“以人为本”的理念渗透到各项规章制度中。

3.推进行为文化。注重办公环境、管理环境和员工素质管理，抓好员工的行为规范，建设良好、规范、高效、安全的办公和管理环境。编制《员工手册》，明确企业目标，将培训、教育、管理、岗位职责、考核机制、员工行为守则等整合成册。企业可以设立诸如“助乐奖”、“感谢奖”，员工或部门通过文字、书画等形式对单位其他员工或部门给予的帮助进行感谢，公司对助人者予以一定奖励，从而发扬互助共进的团队协作精神，使人常怀感恩之心。对员工身心感受的各种压力，可以通过各种形式，如心理咨询、领导慰问、具体帮扶等为员工的工作、生活解压。

4.提升环境文化。建设美观、整洁、卫生、安全、舒适的生产、办公、生活、厂区环境，以环境文化促精神文化，营造企业整体文化氛围，提高企业的识别度，提升企业整体形象。设计制作如名片、员工证卡、胸牌、参观证等识别、交往卡证，并适当地对企业文化进行宣传。不同业务部门可以根据自身工作开展的需要在名片上添设简炼的企业文化主旨、精神理念。

四、平台建设是企业文化得以传播的基础

1.宣传平台。利用传统媒体和信息平台，加强企业文化建设工作和先进人物、先进事迹的宣传力度。通过企业官方微博、微信、内部宣传栏、内刊、网站、手机短信平台等宣传渠道，及时有效地报道企业文化活动，宣传企业文化理念。将企业文化建设工作的开展情况及取得的成绩及时对外公开，将先进人物、先进事迹内容上墙、上网、上报，可以设置例如人物风采墙，从保障员工的知情权上，来获得企业文化建设的公信力，不断扩大企业文化建设工作的影响力。

2.活动平台。进一步完善各种活动场所的建设。根据员工需求和企业宣传推广规划，积极打造远程教堂、图书室、党群中心、员工访谈室、健身房等学习、休闲、交流、运动场所，并免费、定时开放，保障和服务不同员工的需求，吸引更多的员工参与到各种活动中来。

3.组织平台。发挥党群、社团组织的积极作用，支持开展形式多样的企业文化活动，使企业文化融入员工生活，增强广大员工的凝聚力。按“月月有活动，人人都参与”的思路，企业可以组织员工开展登山比赛、篮球联赛、趣味运动会、演讲比赛、厨艺大比拼、书画摄影比赛、歌咏比赛等文体技能活动，组织“地球一小时”、环保骑行、爱心捐助等公益活动，以活动促进团队建设、鼓励户外运动、增进员工友谊、落实企业文化建设，从而形成公司“德智体美劳”不同类型的企业文化活动形式。

五、员工参与是企业文化建设的动力

1.员工是企业文化活动的主体。企业搭台，文化唱戏，员工参与，才是企业文化活动得以长久发展的三个基本要素，缺一不可。员工参与保障了活动的正常开展，保证了企业文化理念的实施和传递。只有多组织员工喜闻乐见的活动，才能吸引员工，才能满足员工，才是有生命力的企业文化建设工作。

2.员工心声是企业文化建设的智囊。建立畅通和有及时回复的员工意见沟通渠道，利用员工座谈会、工会主席接待日等方式，征询和收集员工意见，倾听员工心声。只有将企业文化让广大员工了解和接受，才能让企业的文化发展战略落到实处，企业才能有稳固长远的发展。

参考文献：

[1] 尹志云.浅议企业文化建设[j].理论与当代，2013（7）

[2] 徐宝和.企业文化建设的重要性探讨[j].经营管理者，2013（15）

（作者单位：宁波和丰创意广场投资经营公司 浙江宁波 315000）

（责编：李雪）