李新云 杨娅

摘 要：知识型员工作为企业发展的中流砥柱，其价值最大化是企业在竞争中长盛不衰的法宝。本文在理论研究的基础上，初步确定企业知识型员工个体人力资源价值计量指标体系。在此基础上设计调查问卷，采用因子分析法对指标进行筛选、提取公共因子，最后运用层次分析法对提取的公因子赋权，形成最终的企业知识型员工个体人力资源价值计量体系。

关键词：知识型员工；个体人力资源价值；计量体系

一、知识型员工的概念界定

1964年美国管理学大师彼得·德鲁克（Pete F.Drucker）首次提出了知识型员工的概念。他认为知识型员工是指那些主要运用信息工作的人，或者是在工作领域开发和利用知识的人，实际是指某个经理或执行经理。在梳理已有研究成果的基础上，我们认为知识型员工不同于传统的人力资源。企业知识型员工是指企业中依附自身专业知识、具有较强的自主性、创造性和自我价值实现意愿，工作过程难以监控、工作结果难以直接测量和评价的员工。本文中知识型员工的群体具体指在智力和技能领域从事管理、技能等相对具有深度的工作的员工。包括两类员工：（1）专业技能较强的人员；（2）中高级管理人员。

二、企业知识型员工个体人力资源价值计量指标分析

根据知识型员工个体人力资源价值的支撑理论以及基于知识型员工的异质性、隐蔽性、团队性、自主能动性特点，我们初步梳理出知识型员工个体人力资源价值计量的指标体系，该指标体系由33个指标构成。……