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品管圈在终末期肝病患者临床护理中的作用

2015-08-15陶淑娟

铜陵职业技术学院学报 2015年1期
关键词:满意度护理

陶淑娟

(铜陵市中医医院,安徽铜陵 244000)

品管圈在终末期肝病患者临床护理中的作用

陶淑娟

(铜陵市中医医院,安徽铜陵244000)

目的:研究分析品管圈在终末期肝病患者临床护理中的作用。方法:选择2012年1月到2013年1月40例终末期肝病患者,并将他们随机分为对照组和观察组,对照组采用常规临床护理,观察组组成品管圈进行临床护理,比较两组患者的病情改善情况和对临床护理的满意度。结果:开展品管圈的观察组患者改善情况和满意度高于对照组,且差异有统计学意义(p<0.05)。结论:将品管圈应用到终末期肝病患者临床护理中有利于患者病情的改善和对临床护理满意度的提高,值得相关临床科室借鉴使用。

品管圈;肝病患者;临床护理

1.前言

品管圈简称QCC,它是由一组人员组成的小团体,该团体又称QC小组,团队的成员工作性质相同或者工作相关连,团队内所有成员按时完成团体要求完成的任务,他们各自发挥自身的优势,集思广益提高团队合作效率。目前品管圈广泛应用于企业管理和医疗护理中,QCC运用到医疗护理服务行业是实现降低成本、提高临床护理效益的有效途径,更是深化质量管理的管理环节也是未来医疗临床护理行业发展的一个方向。[1]临床护理路径毋庸置疑是一种非常有效的先进的护理管理模式,品管圈应用到医疗护理工作中可以很大程度的提高临床护理疗效,与此同时会可激发相关护理工作人员的积极性。从上世纪90年代品管圈被应用到医疗管理领域它已取得了高速发展,护理效果也被广泛肯定。……

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