成 燕

（中石化中原油田图书馆，河南 濮阳 457001）

1 占座现象及其危害

图书馆有其舒适安静的阅读环境、浓厚的学习氛围，图书馆占座问题也成为一个屡见不鲜的问题。由于长期扩招带来数量庞大的在校生人数与相对有限的公共资源之间矛盾，各高校图书馆占座行为非常普遍；而近几年来，公共图书馆占座想象也逐渐盛行起来。

公共图书馆很多时候人满为患，2012年11月笔者到西安出差之际，就已经领略到情况的严重性。下午三点钟，西安图书馆的绝不多数座位已被占座，光是清理出来的占座书籍就已达到300余本，很多市民只能无奈的拿着书本站在一边等待。一方面，有的人提前用书包、水杯、笔记本电脑将座位占为自有，有的人索性不用物品去占座，即使有一些空座，等前去使用时，空座旁边的读者也会告诉座位已占，为朋友占的，这些座位却占而不用，长时间闲置，造成了公共图书馆学习资源的大量浪费，加剧了有限资源与大量读者的矛盾，导致图书馆的实际使用效率偏低。另一方面，占座行为是公共图书馆管理中的棘手问题。占座读者间有时会因座位的事情产生摩擦，破坏了人际间的和谐关系与本该安静的环境，公共图书馆管理人员在处理相关问题时难度也很大，增加了图书馆管理的人力成本。值得一提的是，由于图书馆的一座难求，在人们备考研究生入学考试及公务员考试时节，滋生出图书馆座位的倒卖现象。黄牛党们利用人多的优势，抢先占座，而后以不同价格转卖给前来学习的备考者。……