申莉

摘要：随着信息化时代的不断发展和进步，传统的图书馆服务已经和如今的信息化时代不相符，因此，需要将图书馆的服务进行针对性的创新和改革。文章重点围绕对图书馆服务创新的理解，并从理念、技术、内容以及方式等状况对当前的图书馆服务做出了相应的分析，同时还提出了相对的创新建议。

关键词：图书馆；服务创新；形式

中图分类号：G648文献标识码：B文章编号：1672-1578（2015）08-0003-01

伴随科技的迅猛发展，人类正向着信息化时代迈进，这就使人们对当下图书馆服务提出了更高的需求。现如今的图书馆不单单只是针对书籍的收藏和纸质文献的借读提供所需的场所，而是具备了多样化服务的功能，文章不仅对图书馆创新的涵义进行了探讨，同时还对目前图书馆创新的趋势进行了深入的研究。

1.对图书馆服务创新的理解

简单来说，图书馆的服务对象就是读者，而服务创新的目的就在于提升图书馆的服务质量，为读者带来更便捷、更可靠、更周到的服务。因此，在图书馆服务创新的过程中，读者起到关键的作用，图书馆必须从读者那里获得及时服务需求和反馈，才能把握服务创新的方向。同时，服务创新的范畴相当广泛，任何以提升服务质量为目的的创新和改进都属于服务创新，通常来说包括服务内容创新、服务坏境创新、服务模式方法创新等等。而提高图书馆员的综合素养和服务水平，也是服务创新的一个方面。

2.服务创新的趋势