武向阳

西方有一句谚语：人有三怕，怕死，怕缴税，怕公众演讲。可见公众演讲是多么让人望而生畏的一件事。

有的人能将工作和企业做得很好，但公众演讲却是其短板。也许私底下他可以天南地北地聊天，但是面对大众就不知所云。世界谈判大师罗杰·道森不无幽默地说：“你绝对不会在报纸上读到诸如‘今天在某某医院一位伟大的谈判专家诞生了的报道。”没有人是生而知之，都是学而知之的。除非是哑巴，人人都会讲话。但并非人人都能公众演讲。

一个不善于公众演讲的人，大概有两个方面的障碍：勇气不足，技巧不够。勇气不足表现为怯场。技巧不够表现为条理不清。而这些障碍是可以克服的。对于公众演讲者说来，经验有时候比能力更为重要。

在培训学员谈判能力的过程中，我会安排一些时间培训学员的公众演讲能力，培训的核心是：用谈判的思维来演讲，用演讲的方式来谈判。

用谈判的思维演讲

演讲并非是没有目的的。没有目的的演讲不叫演讲，而是聊天。演讲的目的是跟听众建立沟通的桥梁，通过语言表达和肢体动作，让听众了解自己、熟悉自己、理解自己、信任自己。实际上这个过程是需要布局的，不能凭一时的兴起。有的人对于演讲的理解就是气势高昂，声音洪亮，巧舌如簧。这种自嗨型的演讲者，其实他们并不了解演讲的真谛。如果听众听不进演讲者所讲的内容，即使你声音再洪亮，情绪多高涨也没有用。演讲需要布局，要有轻重缓急，有的放矢。……