盛守琴　陈礼文　桑　杨　李　丹

PDCA循环在临床实习管理中的应用

盛守琴陈礼文桑杨李丹

【摘要】探讨临床实习的管理问题，为提升临床实习质量，该文作者采用PDCA循环的计划、执行、检查和反馈过程，对医院临床实习生和带教老师进行临床实习管理。经过一年多的实践，取得良好效果。认为PDCA循环模式的运用可提高临床实习管理水平。

【关键词】PDCA循环临床实习管理

PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士于20世纪50年代初提出的质量管理工作循环，又称“戴明环”［1］，包括计划P（plan）、实施D（do）、检查C （check）和总结A（action）四个阶段。PDCA循环广泛运用于企业、医院、学校管理，是全面质量管理所应遵循的科学程序。临床实习是培养和提高医学生临床实践能力、促进医学理论与临床实践相结合的关键环节。目前受医学模式发展、高校扩招、就业制度改革、医患关系等因素影响，临床实习质量呈滑坡趋势，因此加强临床实习管理，提高实习质量是医学教育的重要课题。

为此，2013年5月～2014年5月，笔者随机抽选在本院实习的183名临床专业学生作为研究对象（其中三年制34人、五年制85人、七年制35人、临床型研究生29人），采用PDCA管理模式进行临床实践管理。

1　PDCA在临床实习管理中的应用

1.1P（Plan）计划阶段P阶段是PDCA循环起始阶段，通过计划，确定质量管理目标，制定实现该目标的行动计划和措施［2］。2013年5月我们对随机抽选的临床实习生和带教老师分别进行问卷调查，了解临床实习现状，分析原因，确定整改目标，制定具体方案，分解责任部门任务，限期完成。……