李而亮 吴军涛

他给企业制定了一个发展的最高战略：要成为一个充分尊重人，也倍受人尊重的企业

晁龙是位典型的帅哥。一身笔挺西装，洁白素净的衬衫，映托着端庄白皙的圆脸和挺拔的身材，将80后企业家的蓬勃朝气展露得一览无余。

刚见面坐定，晁龙给记者人手一本由著名作家黄晓阳所著长篇小说《京西胭脂铺》。小说描写的是1900年八国联军侵入北京，京西胭脂铺毁于一旦。幸存者晁信义立志重建京西胭脂铺，并与对手王记胭脂坊竞争皇家专供权。正当两家胭脂商争斗得难分难解之际，西洋和东洋资本悄然崛起。面对内忧外患，晁王两家决定摒弃前嫌，联手御敌，共度时艰……

京西集团对应着京西胭脂铺，晁龙对应着晁信义，很容易让记者认为这部小说记述的是晁氏家族的百年创业史。

“小说与我没有什么关系。”看到记者翻看小说产生的联想，晁龙猛摆手，呵呵地笑起来。他说，“我的祖上都是地道的农民，哪来那么辉煌的实业救国历史？”但是，如今他正准备6000万的投资，将《京西胭脂铺》拍成40集电视连续剧。

浏览着小说花团锦簇的封面，环视晁龙办公室外琳琅满目的化妆品，芬芳洋溢的香味飘荡在京西集团的每一个角落。沉浸在这样的环境中，你显然不会认为晁龙是在拿一部题材与自己毫不相干的小说，去投资拍电视剧这样一种单纯商业行为，而分明是这位80后企业家一种新时代实业兴国的激情与勇创百年企业信心的宣示。

我们采访的话题，正是从这种氛围中找到了切入点。

对中国道路政府引领的坚信

一个没有高学历、硬背景的山西青年，靠着游走于江浙街头推销、销售培训积累下一点资本，然后就只身南下广州收购化妆品企业，涉足地产，投资影视，进军金融，开辟农贸，短短5年内打造了京西集团，拥有了一家在新三板上市的公司。这种神话似的创业速度，晁龙是如何做到的？

晁龙对此回答只有很简单四个字：坚信、践行。

坚信什么？晁龙说坚信的是党中央明确的中国特色社会主义道路，坚信国家出台的大政方针，坚信政府主导的每一项改革措施。

这样的话语，像是党报社论。作为民主党派成员的80后企业家能说出这样的话来，我们觉得有点“不真”。

晁龙说，“这其实都是我的真心话。”

他对记者敞开心扉说，“你们怀疑我‘坚信’的真实性也是有道理的。因为在很多人眼里，80后、90后青年人是叛逆的一代，缺乏信仰的一代。往往觉得党的号召离我们实际工作生活太远，政府推出的措施不可信，甚至采取拧着干的劲头。我认为这是不对的。党和国家每出台大政方针和每一项措施，不知集中了多少人的智慧，经历了多少调研和反复修改，肯定比我们一般人高明，我们有什么理由不相信，而另外去琢磨自己的一套呢？”

既然坚信，那就按照这样的思路去努力践行。

党的十八届三中全会作出了《关于全面深化改革若干重大问题的决定》，晁龙反复领会《决定》精神，中央决定“扩大金融业对内对外开放，在加强监管前提下，允许具备条件的民间资本依法发起设立中小型银行等金融机构”的内容，立即让他兴奋起来，马上决定进军金融领域，成立了“京西票号”，从金融界都认为较为高端的私募资金运作又迅速转向公募资金。“金融可是个专业性极强，风险极高的行业，像你这样搞销售出身的人，不害怕吗？”晁龙神态轻松地说，“政府对金融改革出台了一系列的规范细则，我们只要严格按照这些办法去做就行，没有那么复杂。”

晁龙还给我们举出几段坚信——践行——成功的经历。

去年以来，京西集团在向金融进军的同时，晁龙也在大胆向农产品转型。做企业最忌讳盲目扩张，拉长战线。晁龙从化妆品跨到农产品，至于为何？他说道，“做电子商务的很多都没有利润的，从经济角度上讲，农产品在电商上是真的有利润的。中国依然是农业大国，13亿人口的吃饭问题始终是中国头号问题。中国是民以食为天，中国的电子商务也走到了世界的前列。如何帮助农民增收，中央政府连续几年发一号文件都是‘三农’问题。今年的一号文件是《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》，说明服务于农业永远恰逢其时。用电商来结合中央政府倡导的和农业结合，加大企业的再投资力度，如何有效地进行合力，这个也恰恰是我想干的。”

正如晁龙所说，“要坚信，更要践行。”他的企业在短短的5年之内，在不断了解市场变动的同时，顺应市场的需求大胆转型。因为他在心中坚定一个信念，紧跟党中央的指示精神，国家改革的方向，敏锐洞察市场，进行企业转型，将自己的企业一步步推向阳光化、规范化；用依法治国的法律标准来管理企业的一切行为，这样才能将自己的企业真正做大做强。

企业的每一次转型，晁龙都坚信着，只要朝着中央确定的中国特色社会主义正确的方向走，眼下的困难仅仅是帮助我们走向成功的助推器。企业的每一次转型都是应对市场的需求的改革深化，与中央的精神相一致。国家每一项大政方针出台，晁龙也快速转变自己的思维，准确捕捉国家释放出的有利企业发展的信号，抓住时机，更新企业知识体系，应发展要求，组建新的团队，开创自己的新事业。

夹缝求生“勇者胜”的笃信

1981年，出生在山西运城垣曲县的一个普通的双职工家庭的晁龙，从小经受着贫苦的挫折。因为在上世纪九十年代全国的下岗风潮中，父母成为第一批双双“光荣”下岗的工人。一个三口之家只得靠做一些小买卖营生，生活很是拮据。祸不单行，在晁龙15岁那年，他又不幸患上了结核性脑膜炎，住院治疗的费用，使这个三口下岗家庭更是雪上加霜。“如果问我从小的梦想，那时候的梦想应该就是赚钱，脱贫，让生活更好一些。”因为晁龙感受到一个不争的事实，没有钱，生活是如此的不堪一击。

晁龙的父母勉强靠做生意赚来的一点微薄收入供他读中专，他自己又报考了自修大专，结果就在入学的半年后，他就因为交不起学费离开了校园。从那时起，用晁龙自己的话说，他就坚定了一个信念，打工赚钱，靠自己的双手让自己改变生活。

1999年，大专没有毕业的晁龙去了无锡，经朋友介绍，做了一名保健品的推销员。“那时，我从家里带了几乎全部积蓄的500元钱，凭着一个老乡的介绍，从山西的侯马买了张站票就直奔南方。下了火车，看到江浙风起浪卷的商业大潮，我对自己说的第一句话就是，‘干不成样子，我就绝不回山西。’”

从小的贫穷也练就了他不怕吃苦的精神，他从推销海狗油这种最原始的销售做起，大街上、居民楼挨个揽客户、敲房门，遭人白眼是家常便饭，时常因没有地方住，只能寄人篱下或露宿街头。

“蹭吃蹭喝也是我们常干的事，菜市场捡白菜也经历过。”晁龙毫不避讳地说。

俗话说“穷人的孩子早当家。”晁龙便早早培养自己生活独立的能力，在工作上也是不挑不拣，任劳任怨。他的销售业绩逐步被公司看重，成了最好差使的人。短短时间里，他被公司从江苏无锡调动到安徽滁州，而后又折回江苏，从连云港再到湖南娄底，四处奔忙，到处“救火”。在这个过程中，他从一个销售职员做到销售经理。之后，因为销售能力过硬，总公司领导非常看好这个山西小伙的潜质，又将其调到株洲、长沙、常州、南京，做起跨越两省的主管，他开始有了自己的销售团队。

“仅仅两年半的时间，就赚取了200万。”至今提起这样的经历，晁龙依然觉得这是自己的第一次辉煌，非常值得骄傲。他认为，正是由于自己长时间的销售经历，培养了百折不挠的吃苦精神、善于与人沟通的能力，成就了自己做的这番事业。

“做这种‘扫街式’销售，总是件很没有尊严的事情，你能取得成功的经验是什么？”记者问道。

“强者心理！”晁龙毫不犹豫地答道。

做销售的永远是看人眼色行事，“求爷爷、告奶奶”的事是家常便饭，遭人白眼甚至斥骂，地位卑微也是情理之中。如果你自己也这样认为，干三天就支撑不下去。此时，你最好的办法就是将角色感调整过来，站在强者的立场上来宣传产品。顾客看不懂，只能说明他没眼力、不识货，就像老师向学生灌输知识一样。“永远不要觉得你搞推销处于弱者地位，才不会低三下四；内心要强大到足以支撑起这一切，才能击不败，打不垮。”

从“强者心理”的形成，晁龙引申出自己家乡抗战时的悲壮。他的家乡垣曲县地处山陕豫三省交界的中条山深处。抗战期间，为了阻止日寇西渡黄河进入陕西，中日军队在这里进行了著名的中条山战役。战役之惨烈，在整个抗战中少有。参加中条山战役的中国军队，基本都是装备落后的杂牌军。但是，他们硬是以十几万将士的血肉之躯阻挡住日寇向陕西进犯的企图。晁龙很为这些中国军人骄傲，认为他们靠的就是强者心理。

强者心理，成为晁龙初始创业，夹缝中求生而“勇者胜”的笃信。

通过近乎原始的推销有了一定的资金积累，晁龙有了更多的想法，更高的追求。他认为，完全可以将自己的销售经验和智慧作为自己二次创业新的资本。于是，在上海闸北火车站对面的长安大厦里，他创办了自己的第一家管理培训公司。之后又转战合肥，开了第二家销售培训公司，取名“竞合博奕”，帮助“恰恰瓜子”、“森达皮鞋”、“志邦橱柜”、“TOTO东陶机器”做新员工销售培训。直到2003年年底，晁龙去了北京，在八达岭下创办了一个中华品牌园，引进清华的声光电技术，将世界500强的logo集中做品牌文化展示，他的销售路径，开始从低端走向高端。

“虽然没有赚到钱，但在过程中，慢慢学到了很多东西，逐渐成长起来。”这时候，一个很偶然的机会，晁龙认识了《国际商报》的主编。他的销售理念，得到了主编的认可，邀请他加盟报社的广告工作。晁龙事业的触角，又伸展到了媒体。在报社广告部的工作实践里，他了解了什么叫公关。不久他从报社出来，开办了自己的公关公司，“做投放，做软文，组织学习，帮企业做信息发布。”为此，晁龙又接触到很多大型的企业，被挖到企业做公关管理。

用晁龙自己的话说，外企、国企、民营企业都待过，对不同的企业都有所了解，也曾做过企业高管，年薪也可以拿到上百万，事业如日中天。

但是，晁龙始终没有忘记打拼一片属于自己天地的“创业梦”。

自主创业打拼天地的自信

2010年，已经拥有众多国企和外企的中高层工作经验的他，带着自己多年打拼的积蓄从北京南下广州，决定在那里开始自主创业。

很多亲戚朋友都很好奇，已经衣食无忧的他，为什么非要到枭雄遍地的广州去创业？

“只是外表光鲜亮丽，内心却无法得到沉潜。”这是晁龙回想起那段光景的内心感受。

那年，晁龙父亲不幸患上了癌症，家里急需用钱。看着平日自己家底殷实，到了用大钱的时候，却也经不起折腾，父亲最终还是因为医治无效离开人世。这件事让晁龙重新反思自己的过往，重新规划了今后的人生。同时，也是姑妈的这句“你这么多年帮别人干，能不能把我们自己家里的事情也干好。”一语点醒了“梦中人”。

晁龙来到广州，此时的他已经拥有在众多行业里摸爬滚打的经历。带着一颗想要沉潜的心，坚信在广州这里能够用自己的智慧开创一份事业。

他带着自己的原始积累，收购了姑妈的化妆品企业，就是如今的京西胭脂铺。已经有多年企业高管经历的他，又干起了自己的老本行——营销。为了卖好“胭脂”，他深耕三个月，研究原料配比，分析包装样式及工艺，他发现内资化妆品靠传统的销售方式已经步履维艰，必须要从地面转到电商。

晁龙苦思冥想京西胭脂铺的核心竞争力，他发现很多女性在消费时是极其感性冲动的，她们的最大要求就是“马上看到货”。

朝发夕至，是晁龙最看好的发货速度。于是便设想自己在国内建小仓库，这样能节省一大笔物流费用。他就和地方政府谈，可人家对他的构想并不重视——就那么几亩地，犯不着费那事。晁龙没有马上气馁，他在和同行聊天的时候发现，很多企业都有自建仓库的想法，于是他们联合起来和地方政府谈成合作的事宜。

晁龙决定自己搭建智能物流电商平台——电商只管接单，工厂直接给平台发货，物流公司只需要带着拉车发货。“一个智能电商物流平台可以服务5个地级市，能为企业节省25%的成本。”

然而，摆在晁龙面前的现实问题是平台蓝本如何规划？这在中国还是一件没有“前人之鉴”的事。晁龙找来当地电商、物流公司负责人聊，倾听他们对功能区配比的意见。当浙江衢州的平台蓝本出来的时候，他惊讶地发现此时马云的“菜鸟网络”（为电子商务、物流公司、仓储企业等搭建平台）规划也已出台。

路已有人探，商机不可失。

2013年3月，晁龙总投资约24亿、占地500亩的衢州京西国际电子商务城项目正式立项。他计划5年之内在全国建立5个大型的电子商务创业园区。“马云做了15年电商，我们望尘莫及，而对于‘菜鸟网络’我们至少能望其项背，甚至比他差不了多少。”晁龙说。

然而，马云做“菜鸟网络”有1000亿垫底，晁龙拿什么“豪赌”？2013年他斥资5亿元，在前海深港现代服务业合作区成立深圳华盈基金管理有限公司，主要为平台筹资。

近两年来，他又着手积极进军金融领域，在做私募基金向公募基金的有效转型。依法治企，将企业逐步推向阳光化，成为公众公司。为此，他积极引入监管机构的监管，无缝对接。“今年的目标是建立两个创新金融园区。我们的做法是直接收购现成的物业，为进入的企业提供指导，便于监管机构进行监管。”

在去年，晁龙也花部分精力投资了影视行业，他请来《二号首长》的作者黄晓阳合作创作长篇小说《京西胭脂铺》，去年一年销售了12万册。同时，他又投资投拍摄了一部电视剧《从爱情到婚姻》，影片将男一号的奋斗历程改成了晁龙自己的创业历程。

晁龙思路清晰，方向明确。回顾曾经奋斗的历程，晁龙总结道，“京西集团的产业看似很分散，其实每一步都扣紧了中央提出的产业转型、结构优化，因而我就有底气，有自信。从大的环境来讲，中央全面深化改革，其实更多的是放手于实体经济、民营经济的健康发展，我相信京西集团迎来的是一个发展的春天。”

凸显企业价值观的诚信

有人说，商场就是战场、又如赌场，需要勇气、魄力、实干，当然有时还需要一些运气。而作为80后创业者的晁龙如今在激烈市场竞争中所持有的“筹码”是什么呢？

“友善、诚信”，晁龙认为自己之所以能从一个草根到打拼下如今的事业，不是靠高学历、高智商、硬背景，靠的就是一个人最起码的胸怀，凭的是做人最基本的友善和诚信。

晁龙在诠释社会主义核心价值观时说，核心价值观24个字里，第一是“富强”，最后落脚是“友善”。也就是说要实现富强的最高目标，要坚持最起码的友善。

公司内部贯彻“社会主义核心价值观”的思想，实行严格而又相对完善的内控体系，按照“平等、公正、公开”的核心价值体系，遵循公开、互信、透明的原则，一切事务都依流程来办。

就在公司的门口有一个“京西风采，因你而美”的宣传栏，在最后写着“排列方式依靠抓阄产生！”这是公司内部民主、平等、公平的集中体现。“公司办事公开透明，一切事务履行董事会共管原则，包括公司财务。”

“您不掌管公司财务吗？”

“我只管大数，不管小数。建立团队，更要依靠团队。老总什么都不放手，可能最后啥也抓不住。”晁龙笑着说。

公司不断在转变中扩大，班子队伍也在壮大，“除了人、财，就是知识构架不断更新”。让企业成为学习型企业，每个员工都能有深造的机会，“只有掌握了新的知识、技能，公司才能经得起这一次次转型。”

从事化妆品行业的人员，教育程度普遍不高，晁龙告诉记者，但每一次企业都能顺利转型，一是不恐惧，二是他要求大家不断学习。善于学习，是晁龙自身的一大特点，也是他要求员工的一项基本素质。

他经常会组织员工去名校学习业务知识，比如广东外语外贸大学；他还组织中层人员去中山大学进修；自己也和几个董事到华南理工大学去深造。

如此循序渐进，日复一日，公司培养出了一大批能够“打硬仗”的年轻骨干。这些人就是晁龙将企业做强做大的最后的“底牌”。

只有底气和底牌，也许并不能让晁龙持久地做赢“庄”。

最重要的，他更知道做企业的底线。

一个优秀的企业领导者能够决定这个企业的发展命运，正如晁龙，一直恪守自己的“底线”原则。做人有底线，做企业更具底线。

在2012年底，受化妆品市场不景气的影响，销售严重滑坡，公司旗下的化妆品加盟店有20几家都没能完成任务。按照公司合同的规定，京西收取的保障金需要罚没。但晁龙体谅他们的苦衷，“没有功劳也有苦劳。”他跟公司的高层共同商议把保障金退还给加盟商。可一些人提出了异议：说晁龙对老人太好。

晁龙只是告诉他们“今天你们是新人，有朝一日，你们也会成为老人。如果说，我晁龙对老人不好，只对新人好，你也会觉得很心寒的。”他在大年三十的晚上，给他的加盟商统一发了条短信：感谢这两年一路相伴，没有功劳也有苦劳。年三十，把保障金退给大家，希望过个好年。

或许是晁龙的真心感动了大家，年后，当晁龙开始做电商的时候，这些人又纷纷“杀”回来，为公司效力，有的人后来成为了他们的股东。

晁龙心有所悟地感慨道：“善待别人，别人就会善待我们。”这就是晁龙做人的底线——讲良心。

今天的京西集团已经赶超了当年同一时期发家的企业，晁龙拼的就是诚信，他制定了一套严格完善的质量监测流程。在他的要求下，所有产品在采购之前，采购团队对供货商的资质、授权、产品的检测报告等进行严格的审核；所有进货产品寄送样品中心进行专业验货审核；所有产品在入库前，都经过一系列严格的检查，（产品的外包装、有效期等各方面），确保所有入库产品都合格。另外，在发货前，发货专员都会仔细检查产品的包装、有效期等，确保发出的产品每个都合格。

“我敢保证我们的产品没有假货。”从做化妆品开始，晁龙就高标准定义自己的每一个产品，高要求手下的每一位员工，自己卖给客户的产品一定是保证质量，确保信誉，不能砸了招牌。

“内部清澈干净，一门心思谋发展。”晁龙总结，在公司管理上，高层之间没有猜忌，股东之间步调一致，只有合力，没有分歧，没有“内耗”。在公司，晁龙有一套自己的管理原则，这也是这些年来在企业经营上，他一直坚守的原则“底线”：“任人唯贤”，“厚待员工”，“民主集中”。

“后宫不得干政，这也是公司一项不成文的规定。”晁龙笑着说，“不但我家亲戚一律不能进公司来，就连我们的董事、经理都不能任人唯亲，减少近亲繁殖，这样我们可以避免很多不必要的麻烦。”

之前，记者就听说过晁龙手下中层管理都开奔驰车，他自己却丝毫不介意，他说：“钱是赚不完的，也是花不完的，让大家比你更有积极性，这个事情才会更有意义。”

晁龙善于听取公司老人的意见，采纳老人对公司发展的建议。他定下一个规矩，每年正月十五，总公司都会请来所有的加盟商座谈，每个人都要说出自己对公司的看法，满意的还是不满意的，有需要整改的，他会记下意见，立即执行。

“遵法守法是企业的长久之计。”晁龙说，“国家要全面依法治国，我们要依法治企，用法律的内容来套公司的规章制度。”

2012年之前，晁龙要求企业员工要坚守法律底线，以法律作为企业经营最大后台，守法经营。一年后，晁龙更加认识到法律和道德对企业发展的重大意义，他更严格要求员工不能违规经营。

说到企业的未来之路，晁龙给企业制定了一个发展的最高战略：要成为一个充分尊重人，也倍受人尊重的企业。

责任编辑 张小华