梁秋萍 （百色市图书馆 533000）

浅析信息时代图书馆信息服务工作的转变

梁秋萍 （百色市图书馆 533000）

本文首先介绍了图书馆信息服务的概念、特点，其次概括了网络环境下图书馆转变信息服务的必然性以及面临的机遇与挑战，最后针对信息服务工作的转变提出了几点看法。

网络环境；图书馆；网络信息服务

近年来随着网络的普及与飞速发展，新的网络环境给传统图书馆的信息服务带来了深刻的影响。图书馆信息服务是指图书馆应用现代信息技术，按照信息社会的要求，组织、开发和管理图书馆信息资源，为用户提供优质的信息服务，其本质是利用信息技术获取、处理、传输、应用知识和信息资源，使图书馆的服务功能更强和收益更多的一个动态过程。

一、网络环境下图书馆信息服务的特点

1.网络化和数字化。网络环境下所有载体的信息都能以数字的形式存取和管理，图书馆借助网络不仅可以实现信息资源数字化还能实现信息传输的网络化，通过网络越来越多的用户使用图书馆的在线服务、远程服务，不再受时间和地点的限制而能够更方便、快捷、高效的获取所需要的信息。

2.多样化。网络信息服务的多样化体现在载体的多样化和信息来源的多样化。计算机技术的发展和多媒体存贮技术在图书馆领域的快速应用，促使各种新型的信息载体不断涌现，这也极大的丰富了用户获取信息渠道。

3.个性化。网络环境下个性化服务已成为信息时代的基本特征。……