资海喜

摘要：跨文化管理有助于中国企业国际化进程。有效的跨文化管理必须认识不同文化的特点，理解文化差异对企业经营管理的影响，对跨文化管理多做功课，采取有效的策略和措施，从而助力中国企业国际化进程。

关键词：跨文化管理；文化差异；国际化过程；跨国企业

中图分类号：F2文献标识码：A文章编号：16723198（2015）04000102

当前经济全球化进程已达到高峰，中国的跨国企业也越来越多，涌现了华为、海尔、联想等典型代表。这些国际化的中国企业在全球范围内整合资金、技术和管理等资源，其经营管理跨越了国界，超越了文化的界限。然而不同文化之间的价值观念、思维方式和风俗习惯等都存在着巨大差异，不同文化背景的人的思维方式和管理模式也存在着较大的差异，这必将会带来许多文化冲突和摩擦，从而给走出去的企业的经营造成困难。因此，中国企业在走出去过程中必须进行有效的跨文化管理。

1不同国家民族文化的特点

进行跨文化管理首先需要认识不同国家民族文化的特点，在这里我们将分析中国、美国、德国和日本这四个国家的文化特点。

1.1中国的“中庸”、“仁义”文化

中华民族历史悠久，积累了许多成功管理经验，形成了独具特色的管理思想。如以“仁义”为核心的儒家管理思想，以“无为”为特色的道家管理思想。中华文化强调个人利益服从集体利益，集体利益服从国家利益。因此在这种文化背景下企业应当将企业的利益置于国家整体利益之下，个人成就应当为企业和国家所共同分享。……