直觉决策的机制、效果以及使用条件
2015-07-10华斌���┏麓�明
软科学 2015年6期
华斌���┏麓�明
摘要:在界定直觉的概念、分类以及特征的基础上分析直觉,特别是有效直觉的形成过程和影响因素,构架直觉的决策框架。从个人、任务和组织等层面分析直觉在决策中的适用条件。
关键词:直觉;专家式直觉;启发图示;专家图示;理性分析
DOI:10.13956/j.ss.1001-8409.2015.06.27
中图分类号:C934 文献标识码:A 文章编号:1001-8409(2015)06-0126-04
1 问题的提出
传统的决策研究大多强调理性分析和逻辑推理,这种决策范式的主要特点表现为过程的严谨性和结果的“科学性”。然而大量的认知资源和时间资源的消耗使得这种“科学”的决策方式无法满足内外环境快速变化的需求。在直觉的基础上迅速作出判断因此成为许多决策者在实践中的选择,对直觉及其在决策中作用的研究也受到愈来愈多的关注[1]。正如Blume和Covin指出的,高管成员负责战略制定,处理组织发展中的重大问题,这些事件往往呈现模糊性和非程序化的特点,尤其当今内外环境动荡多变,传统的理性分析失去了往日的魅力,合理地使用直觉被认为是优秀高管具备的重要技能之一[2]。
要提高决策者直觉基础上的决策能力以及以直觉为基础的决策有效性,首先要准确界定直觉的内涵与外延,分析直觉的特征与类型,理解直觉产生的内在机理,明确有效使用直觉所需的条件与环境。具体地说,要努力回答以下3个问题:一是什么是直觉?如何科学定义直觉?尽管许多学者都承认在组织科学中使用直觉,但是到目前为止关于什么是直觉 还存在较大模糊性[3]。……
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