摘 要 就中国的品牌而言，移动互联网时代是一个机遇和挑战并存的时代。在这个变革的时代下，中国的品牌将面对传播成本变得更加低廉、客户服务变得更加精准、口碑传播变得更加迅速、创意活动变得更加重要、线上线下变得更加紧密等难得的机遇，同时将遭遇大品牌的颠覆性创新变得困难、负面的指纹信息让品牌随时崩盘、媒体的分众化让品牌的影响力大打折扣、社群的力量让用户的意见不可小觑、纯粹的实体店的生存将越发艰难等严峻的挑战。基于此，中国的品牌应采取用正确的价值观指导品牌的所有行为、用移动互联网的思维改进实体店的服务流程、用创意的活动成就品牌的口碑传播、用协同的观点整合线上线下渠道等品牌营销策略。

关键词 移动互联网时代；中国品牌；品牌指纹；口碑传播；分众化；O2O

[中图分类号]F713.5 [文献标识码] A [文章编号]1673-0461（2015）08-0026-04

一、移动互联网时代已经到来

到2014年年底，世界的移动互联网用户已逼近30亿。另外，发达国家的移动互联网普及率已达到78%。值得一提的是，世界最大的发展中国家——中国的移动互联网用户正以极其迅猛的速度快速地发展着。2015年2月3日，中国互联网络信息中心发布的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，中国手机网民规模达5.57亿，较2013年底增加5 672万人。手机端即时通信使用保持稳步增长趋势，使用率为91.2%。手机网络游戏预计2015年市场份额将进一步扩大。手机旅行预订用户增长达到194.6%，是增长最快的移动商务类应用。……