摘 要：本研究以河北大学的青年志愿者为研究对象，采用问卷调查的方式，考察大学生志愿者志愿服务动机、组织认同与工作投入之间的关系。结果表明：（1）大学生志愿者的组织认同与志愿服务动机存在显著正相关；（2）大学生志愿者的志愿服务动机与工作投入存在显著正相关；（3）大学生志愿者的组织认同与工作投入存在显著正相关；（4）大学生志愿者的组织认同在志愿服务动机与工作投入的关系中起着中介作用。

关键词：志愿服务动机；组织认同；工作投入；中介作用

1 前言

志愿服务起源于19世纪初的西方国家，其雏形是宗教性的慈善活动，主要的形式和内容是扶贫救困。到20世纪 80 年代，中国才引入了真正意义上“志愿者”的概念[1] ，但我国的志愿者组织发展十分迅速，志愿者在我国发挥着越来越重要的作用。大学生志愿者作为志愿者组织中的重要组成部分，在帮弱助困、解决社会问题、促进社会和谐等方面做出了很多贡献，体现着社会文明的进步。尤其在近十几年，大学生志愿服务更是渗透到各个方面，在环境保护，科技普及，文化教育，医疗卫生，关老爱幼，大型赛事等领域做出了很大贡献[2]。

但我们也应看到，大学生志愿服务组织中，尚存在很多不足，制约着大学生志愿者行动的可持续发展，如参与志愿服务的人数随着年级的增加而减少，志愿行为缺乏持久性，骨干人才流失；志愿服务激励机制还不完善，志愿者的成就感、荣誉感及工作热情未能得到最大程度地激发等。……