修伟　王宏

基层政府部门能主动开展媒体公关，说明了时代的进步和我党执政理念的发展。但是，很多基层政府部门很难把握媒体公关的精髓，经常出现一些可笑可气可叹之案例。细细分析原因，主要是基层政府部门在认识上有两大误区：其一是误解了政务媒体公关的含义和作用；其二是认为媒体公关就是花钱做广告。与此同时，随着媒体转型的加快，受市场等因素的影响，媒体自身也在政务媒体公关的把握尺度上存在着认识和水平差异的问题，由此也产生了一些违法违规事件。今年一季度，国家新闻出版广电总局向社会通报的《中国产经新闻》等4起典型案件中，有三起或多或少涉及到了政务媒体公关的情况，这更加引人深思。笔者认为：基层政府的政务媒体公关虽不是媒体盈利的渠道，却可以帮助媒体搭建更为广阔的资源平台，对于媒体自身转型将起到重要的推动作用。

一、基层政府如何开展政务媒体公关

笔者认为，当今所谓的政务媒体公关是指政府部门综合利用包括媒体等社会大众所接受的传播方式，结合自身特点，运用社会舆论达到推动工作开展、营造发展氛围、处理突发事件等目的的过程。按照结果来分，政务媒体公关大致归结为两类：正面公关和危机公关。由美国国务院组织撰写的《政府的媒体公关与新闻发布》一书，提出把公共关系基本的“调研—策划—实施—评估”四步工作法运用到政府部门公共关系工作当中，对基层政府的媒体公关提出了更为科学的建议。……