蒋保芳

（安徽省天长市人民医院 安徽 天长 239300）

以人为本的护理理念在手术室护理中的应用

蒋保芳

（安徽省天长市人民医院 安徽 天长 239300）

目的：探讨以人为本的护理理念在手术室护理中的应用效果。方法：自2012年1月到2014年7月，我院收治的86例需进行手术治疗的患者，按照随机自愿的原则分为治疗组和对照组，对照组患者采用常规护理方法，治疗组采用以人为本护理理念进行护理，分析比较两组手术前后的焦虑值及护理满意度。结果：手术前后焦虑值评分比较中，手术后两组评分均出现显著降低（P＜0.05），手术后焦虑值评分比较中，治疗组评分显著低于对照组（P＜0.05）；治疗组满意度高达97.7%，显著高于对照组满意度为65.1（P＜0.05）。结论：以人为本护理理念在手术室护理中应用，能够显著缓解患者的焦虑情绪，提高手术室护理质量和患者的满意度，值得在临床推广。

以人为本；手术室；护理

随着现代社会的发展和医学护理观念的转变，以人为本的护理理念逐渐成为医院手术室中一种新的护理模式，其宗旨是要兼顾患者的生理、心理和情感健康问题［1］，从传统的"以疾病为中心"的护理模式逐渐转变为"以患者为中心"的护理模式。患者在进入手术室前大多怀有恐惧、紧张的心理，贯彻实施以人为本的护理理念可以鼓励患者积极接受治疗，提高手术的成功率。近年来，我院在手术室护理工作中不断完善以人为本的护理理念，始终遵循"以患者为中心"的护理模式，取得了满意的效果，现报道如下。

1.资料与方法

1.1 一般临床资料

自2012年1月到2014年7月，我院收治的86例需进行手术治疗的患者，按照随机自愿的原则分为治疗组和对照组，每组各43例。治疗组男28例，女15例；年龄20－61岁，平均（39.4±2.9）岁。对照组男25例，女18例；年龄21－63岁，平均（40.6±3.1）岁。两组患者的一般临床资料差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者采用常规护理方法，治疗组采用以人为本的护理理念进行护理，具体表现为：①术前护理，护理人员应在术前对患者做好访视工作，仔细询问患者的临床资料，包括患者的病情、有无药物过敏、医生诊断结果以及皮肤情况等。耐心提醒术前的禁忌事项，向患者讲解手术体位及麻醉方式，告知患者既往的手术成功案例，鼓励患者积极配合手术。②术中护理，护理人员应在术前确认患者的备皮、术前针等物品是否准备完毕，调节好手术室内的温度和湿度。患者进入手术室后，护理人员全程提供人性化的护理服务。指导患者取正确体位接受麻醉，除麻醉部位外的其他身体部位要做好保暖工作。术中密切注意患者各项生命体征是否平稳，仔细观察引流管、导尿管、输液等是否顺畅，患者一旦出现异常反应，立即检查问题出处并迅速做出相应处理。③术后护理，全麻患者在苏醒前，护理人员应全程陪护，密切监察患者身上的引流管和连接监护仪的导线是否固定。耐心向患者家属讲述术后应注意的事项，患者醒来后，对其解释引流管可能会给身体带来的各种不适感，以消除患者的不良情绪。在术后随访中，详细了解患者的身体恢复情况，向患者发放一份手术室护理工作满意度调查问卷，感谢患者对本次手术的积极配合。

1.3 观察指标

采用SAS量表对两组患者手术前后的焦虑值进行评分，分值越高，焦虑越严重；采用本院自制的调查问卷对患者的护理满意度进行统计分析，分为三个级别：非常满意；满意；不满意，患者亲自填写后，由专人回收问卷资料，对满意度进行分析。

1.4 统计学方法

本次研究所得数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理，计数资料采用X2检验，计量资料采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2.结果

2.1 两组患者手术前后焦虑值比较

手术前后焦虑值评分比较中，手术后两组评分均出现显著降低（P＜0.05）；手术后焦虑值评分比较中，治疗组评分显著低于对照组（P＜0.05）。详见表1.

表1 两组患者进入手术室前后焦虑值比较

2.2 两组满意度比较

治疗组患者的满意度高达97.7%，显著高于对照组满意度为65.1（P＜0.05）。详见表2.

表2 两组患者的满意度比较

3.讨论

医院手术室是一个较为特殊的场所，其担负着诊断、抢救和治疗的艰巨使命，研究发现，手术室护理质量与患者的生命健康息息相关［2］。传统的手术室护理理念是"以疾病为中心"，仅在患者进入手术室接受手术时给予短暂的护理服务，患者往往对手术治疗的依从性和护理工作的满意度较低。随着现代医学的发展进步，"以患者为中心"的人文主义护理模式逐渐发展并完善起来，护理人员根据患者的临床症状，于整个围手术期给予患者全方位的、人性化的护理服务。以人为本的护理理念不仅体现出护理人员的自身素质，更能体现出护理人员对患者的真情实感［3］。

本次研究中，治疗组患者采用以人为本的护理理念进行护理，于术前、术中、术后给予人性化的护理服务，取得了满意的效果，在手术后焦虑值评分比较中，治疗组评分显著低于对照组（P＜0.05），且患者对护理工作的满意度高达97.7%，显著高于对照组满意度（65.1）（P＜0.05）。由此可见，以人为本护理理念在手术室护理中应用，能够显著缓解患者的焦虑情绪，提高手术室护理质量和患者的满意度，值得在临床推广。

［1］李惠贤."以人为本"护理理念在儿科护理中的应用［J］.国际护理学杂志，2012，31（10）：1923－1924.

［2］王辉，吴爵.全程无缝护理模式在手术室优质护理服务中的应用效果［J］.国际护理学杂志，2012，31（10）：1919－1921.

［3］范玉霞 .人性化护理模式在手术室护理中应用效果分析及体会［J］.中国卫生产业，2012，11（27）：68.

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1009－6019（2015）08－0187－02